路透社公司备忘录显示，印度塔塔咨询服务公司（TCS）成立人工智能业务部门，任命内部人士卡普尔为负责人

资料照片：2024年1月11日，印度孟买，一名男子走过塔塔咨询服务公司（TCS）的标志，该公司即将举行季度业绩新闻发布会。路透社/Francis Mascarenhas/资料图片 购买授权 权利，打开新标签页班加罗尔，8月26日（路透社）——印度最大的IT公司塔塔咨询服务公司 (TCS.NS)，打开新标签页 周二成立了一个基于人工智能运营的新部门，并任命内部人士阿米特·卡普尔为其负责人，路透社看到的一份公司备忘录显示。备忘录称，新的人工智能和服务转型部门将整合公司在该技术领域的所有现有能力，旨在深化对人工智能领域解决方案的关注并加速创新。

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广告 · 继续滚动TCS成立新部门的一个月前，该行业的领头羊宣布了计划 将裁员1.2万人，这一信号加剧了人们对印度2830亿美元外包行业可能因AI应用深化而出现更多裁员的担忧。印度IT企业正竞相采用并提供更多AI产品以吸引客户支出——由于全球宏观经济不确定性，该支出已连续多个季度受到抑制。

公司在备忘录中表示：“过去几年，塔塔咨询通过提升能力、员工技能再培训及深化合作伙伴关系，在AI领域取得了重大突破。”

已在公司任职二十年的卡普尔将于九月接管该部门，他此前曾主管塔塔咨询英国及爱尔兰业务。

广告·继续滚动阅读针对路透社就卡普尔任命及部门组建事宜寻求置评的请求，该公司未立即作出回应。

塔塔咨询成为印度IT企业中首个设立专门从事AI及相关技术业务的先驱，此举紧随美国竞争对手埃森哲（新标签页打开）(ACN.N)（新标签页打开）于六月采取的类似行动。IT研究机构EIIR Trend创始人帕雷克·贾恩表示：“IT企业已开始意识到，在宏观经济增长乏力的背景下，AI主导的转型是他们加速增长的主要杠杆。”

“这一转变也反映出企业正从客户处获取更多聚焦AI的项目。”

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