达美航空因出售无窗“靠窗座位”被起诉 | 路透社
Jonathan Stempel
美国犹他州盐湖城飞机舷窗景观
2018年10月1日 路透社/Mike Blake/档案图片 购买授权 许可,打开新标签页纽约,8月19日(路透社)——达美航空 (DAL.N),打开新标签页 和联合航空 (UAL.O),打开新标签页 周二遭到乘客集体诉讼,这些乘客支付了额外费用选择"靠窗"座位,最终却被安排在空墙附近的座位。针对联合航空的集体诉讼已提交至旧金山联邦法院,针对达美的诉讼则在纽约布鲁克林联邦法院提起,要求为每家航空公司超过100万名乘客争取数百万美元赔偿。
广告·继续滚动诉状指出,部分波音737、波音757和空客A321机型的座位本应设有舷窗,但由于空调管道、电线槽或其他部件的安装导致实际无窗。
乘客称,达美和联合航空在预订流程中未明确标识这些座位,这与阿拉斯加航空等竞争对手的做法不同(ALK.N), 打开新标签页 美国航空公司 (AAL.O), 打开新标签页,即使他们为此收取数十或数百美元。“如果诉讼的原告…知道他们购买的座位没有窗户,他们就不会选择这些座位——更不用说为此支付额外费用了”,针对联合航空的投诉中这样写道。针对达美航空的投诉也有类似的表述。
广告 · 继续滚动达美航空总部位于亚特兰大,联合航空总部位于芝加哥。两家航空公司均未立即回应评论请求。
(纽约乔纳森·斯坦佩尔报道)
((圣保罗编辑部翻译))
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