欧盟批评利用AI制定个性化机票价格 | 路透社

5日路透社电 - 美国交通部长肖恩·达菲周二表示，该部门对使用人工智能制定个性化机票定价的行为表示担忧，并将调查是否存在此类操作。

上周，达美航空公司(DAL.N)，新标签页打开向国会议员声明，目前及未来均不会使用AI为个人消费者定制票价。“试图根据个人收入状况或身份信息差异化定价的行为，我保证我们会展开调查。“达菲强调，“若有企业试图利用AI实施座位个性化定价，我们将采取严厉措施。”

广告·继续滚动达美航空澄清不会使用AI进行个人机票定价，“对此我选择相信”，达菲补充道。

上月，民主党参议员鲁本·加列戈、马克·华纳和理查德·布卢门撒尔曾质疑这家亚特兰大航司可能利用AI实施个性化定价，认为这将导致"票价可能触及每位消费者的个人’痛点阈值’"。

此前达美航空宣布，计划与AI定价公司Fetcherr合作，到2025年底前在其20%的国内航线网络部署AI收益管理技术。

广告·继续滚动Fetcherr官网宣称其技术"获全球主要航司信赖”，客户名单包括达美、西捷、维珍航空、Viva和蔚蓝航空。

美国航空公司首席执行官(AAL.O)，新开标签页罗伯特·伊索姆上个月表示，使用人工智能来设定机票价格可能会损害消费者的信任。民主党议员格雷格·卡萨尔和拉希达·特莱布提出了一项法案，旨在阻止企业使用人工智能基于美国人的个人数据来定价或设定工资，并特别禁止航空公司在检测到乘客搜索亲属讣告后提高个人票价。

达美航空表示，三十多年来航空公司一直采用动态定价，价格会根据一系列因素波动，如总体需求、燃油价格和竞争情况，但不会基于特定消费者的个人信息。

(大卫·谢泼德森报道)

((圣保罗编辑部翻译))

路透社PVB

• 推荐主题：
• 商业