SpaceX调查星链全球卫星网络中断原因 | 路透社

2025年3月10日拍摄的插图中可见SpaceX标志和微型卫星模型。路透社/Dado Ruvic/插图/资料图片购买授权许可，打开新标签页7月24日（路透社）——SpaceX的星链卫星网络于周五恢复运行，工程师们正在追查前晚其最大规模国际中断的根本原因，这一由内部软件故障引发的罕见事故影响了这个强大的互联网系统。

根据众包中断追踪网站Downdetector的数据，美国和欧洲的用户从周四美国东部时间下午3点（格林尼治时间1900）左右开始遭遇服务中断，该网站称收到了多达61,000份用户报告。

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广告·继续滚动在乌克兰，军队高度依赖星链进行战场通信，此次中断影响了作战行动，服务"在整个前线都中断了"，乌克兰无人机部队指挥官罗伯特·布罗夫迪表示。星链在约140个国家和地区活跃，被越来越多的军队和政府机构使用，是埃隆·马斯克的SpaceX的重要收入来源。自2020年以来，该网络迅速发展成为卫星通信行业的一股颠覆性力量。

星链公司周四在其X平台账号上承认服务中断，并表示"我们正在积极实施解决方案。"

广告·继续滚动阅读SpaceX星链工程副总裁迈克尔·尼科尔斯在X平台发文称，服务在2.5小时后基本恢复。截至晚上8点，该公司在X平台发布声明称"网络问题已解决，星链服务恢复正常"。

尼科尔斯解释称：“此次中断是由于核心网络运行的关键内部软件服务故障所致”，他为此次故障致歉并承诺将查明原因。

马斯克也致歉道：“对服务中断表示歉意。SpaceX将从根本上解决问题，确保不再发生”，这位SpaceX首席执行官在X平台上写道。

这次中断是SpaceX最具商业敏感性的业务中罕见的故障。专家推测这项以韧性和快速发展著称的服务，是否遭遇了技术故障、软件更新失败或网络攻击。

互联网分析公司Kentik专家道格·马多里表示，如此大规模的全球中断实属罕见。

“这可能是星链有史以来最严重的一次中断，至少在其成为主要服务提供商后首次”，马多里说道。

随着星链用户突破600万，SpaceX近月来专注于网络升级以满足更高带宽需求。

该公司与T-Mobile(TMUS.O)展开合作，正通过部署更大更强的卫星扩展星座系统，以提供直连蜂窝网络的短信服务——这项业务可使手机用户在偏远地区通过该网络发送应急短信。自2020年以来，SpaceX已发射超过8000颗星链卫星，在近地轨道构建了一个独特的分布式网络，吸引了军事部门、运输行业以及传统光纤网络覆盖薄弱的农村地区消费者的强烈需求。

“我推测这是次糟糕的软件更新，与去年CrowdStrike导致Windows系统崩溃的事件或网络攻击不无相似之处，“康奈尔大学太空与网络安全实验室主任格雷戈里·法尔科表示。

CrowdStrike公司(CRWD.O)，新开页的网络安全软件去年7月更新曾导致全球航班取消，影响多个行业。该故障中断了互联网服务，波及850万台微软(MSFT.O)，新开页Windows设备。目前尚不清楚周四的故障是否影响了SpaceX其他依赖星链网络的卫星服务。该公司军用卫星业务部门"星盾"与美国国防部和情报机构签有价值数十亿美元的合同。

另据路透社周五报道，马斯克曾在2022年9月下旬下令部分关闭星链系统，当时乌克兰正发起关键攻势试图从俄罗斯手中夺回领土。* 推荐主题：

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