埃隆·马斯克的星链网络遭遇罕见全球中断 | 路透社

2025年3月10日拍摄的插图中可见SpaceX标志和微型卫星模型。路透社/Dado Ruvic/插图/档案照片购买授权许可，打开新标签页7月24日（路透社）——SpaceX的星链网络周四遭遇其最大规模的国际中断事件，因内部软件故障导致数万用户离线，这是埃隆·马斯克旗下强大的卫星互联网系统罕见的服务中断。根据众包中断追踪网站Downdetector数据，美国和欧洲用户于美国东部时间下午3点（格林尼治时间1900）左右开始遭遇中断，该网站称收到多达6.1万份用户故障报告。

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广告·继续滚动星链服务覆盖约140个国家和地区的超600万用户，其官方X账号随后承认中断并表示"正在积极实施解决方案"。

星链工程副总裁Michael Nicolls在X平台发文称，服务在2.5小时后基本恢复。

“此次中断是由于运行核心网络的关键内部软件服务出现故障，“尼科尔斯表示，他对此次中断表示歉意，并承诺将查明根本原因。

马斯克也已致歉：“对服务中断深表歉意。SpaceX将彻底解决根本问题，确保不再发生类似事件，“这位SpaceX首席执行官在X平台上发文称。

广告·继续滚动这次中断对SpaceX最具商业敏感性的业务而言实属罕见，专家们纷纷猜测这项以韧性和快速增长著称的服务是否遭遇了系统故障、软件更新失误甚至网络攻击。

互联网分析公司Kentik专家道格·马多里表示，此次中断影响范围遍及全球，如此大规模的故障实属异常。

“这很可能是星链有史以来持续时间最长的中断，至少在其成为主要服务提供商后尚属首次，“马多里指出。

随着星链用户数量增长，SpaceX近月来重点升级网络以满足更高网速和带宽需求。

该公司与T-Mobile(TMUS.O)展开新标签页合作，正通过部署更大更强的卫星来扩展星座系统，以提供直连手机的短信服务——这项业务可使手机用户在偏远地区通过该网络发送应急短信。自2020年以来，SpaceX已发射超过8000颗星链卫星，在近地轨道构建了独特的分布式网络，吸引了军事、运输行业及传统光纤网络覆盖薄弱地区用户的强烈需求。

“我推测这是一个糟糕的软件更新，与去年CrowdStrike在Windows上造成的混乱或网络攻击并非完全不同，“康奈尔大学空间与网络安全实验室主任格雷戈里·法尔科说。

CrowdStrike (CRWD.O)，打开新标签页 广泛使用的网络安全软件更新在去年7月导致全球航班取消，并影响了全球各行业。此次中断扰乱了互联网服务，影响了850万台微软 (MSFT.O)，打开新标签页 Windows设备。目前尚不清楚周四的中断是否影响了SpaceX其他依赖Starlink网络的卫星服务。该公司的军事卫星业务部门Starshield与美国国防部和情报机构签订了价值数十亿美元的合同。

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