埃奈尔因反垄断行动将向4万客户赔偿逾500万欧元 | 路透社
Reuters
罗马,5月6日(路透社)——意大利竞争与市场管理局接受了Enel能源公司(ENEI.MI),新开标签页的承诺,将向超过4万名客户总计赔偿逾500万欧元,从而结束了一项关于可能存在的商业不当行为的调查。反垄断机构在一份声明中表示:“管理局启动调查程序,是因为在向用户传达即将到期(自2023年6月1日起生效)的经济供应条件续约方式时,可能未让消费者充分意识到所引入的价格上涨。”
“此外,在通过数字方式发送的续约通知中,附信可能被误认为是促销信息。”
补偿措施将涵盖与公司保持合同关系的客户,以及那些已转向其他运营商的客户。
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