美国政府部门效率百日：混乱多，效率少 | 路透社

华盛顿，4月24日（路透社）——在社会保障管理局，律师、统计师和其他机构高层人员正从巴尔的摩总部调往地区办事处，以取代被解雇或接受特朗普政府离职协议的资深索赔处理员。

但据两位知情人士透露，大多数新调任人员并不熟悉业务，导致依赖这些福利的美国残障人士和老年人面临更长的等待时间。当被问及这些变动时，社会保障局一位官员在邮件中表示，重新调配的员工"对我们的项目和服务具有丰富知识"。

在国税局，两名工作人员向路透社透露，自从特朗普总统命令远程工作人员返回拥挤的办公室后，网络变得极其不稳定，员工不得不使用个人热点，在报税季高峰期导致电脑频繁卡顿。国税局未回应置评请求。

在特朗普和科技亿万富翁埃隆·马斯克所称的"联邦官僚体系效率改革"启动近百日之际，路透社发现20个案例显示：人员与资金削减导致采购瓶颈和成本上升；决策瘫痪；公共服务等待时间延长；高薪公务员从事体力工作；以及科技人才外流。

“政府效率部（Doge）并非一项严肃的举措，“曼哈顿研究所研究员杰西卡·里德尔表示。该财政保守派智库支持政府精简，她估计Doge迄今仅节省了50亿美元，并认为其最终成本将超过节省金额。

这些此前未披露的案例涉及14个政府机构，路透社通过采访三十余名联邦雇员、工会代表及治理专家获得了相关细节。

虽然这些案例未能全面展现马斯克领导的政府效率部大幅削减联邦官僚体系成本与规模的计划，但揭示了Doge在试图提高不断膨胀的联邦官僚机构效率时造成的附带损害。

针对Doge裁员对政府效率影响的质询，白宫发言人哈里森·菲尔兹在声明中回应称，马斯克团队"完成了政府技术现代化，预防了欺诈行为，简化了流程，并为美国纳税人识别出数十亿美元的节省空间”。

菲尔兹未提供政府计算机系统改进或劳动力效率提升的具体案例。

数十亿美元的节省

马斯克周二确认将于下月卸任Doge监察长职务。其为期130天的政府特别雇员任期原定五月底结束。他表示将继续协助特朗普政府改革，但不再全职参与。其角色弱化为Doge的未来蒙上阴影，但治理专家认为成本削减仍将持续。

到目前为止，马斯克及其团队几乎没有提供具体证据表明政府如何因大规模裁员和终止政府合同而更高效运作。

据数十名政府工作人员向路透社透露，渗透到多个政府机构及其计算机系统的Doge团队高度保密地运作。

一个定期更新声称已为美国纳税人节省开支（截至目前为1600亿美元）的Doge网站充斥着错误和更正。

白宫向路透社提供了成本节约的实例，包括：发现小企业管理局在2020-2021年间向年龄超过115岁和不足11岁的申请人发放了超过6.3亿美元的欺诈性贷款；自2020年以来劳工部支付了3.82亿美元的欺诈性失业救济金；以及通过将团队从华盛顿的一栋大楼搬迁，环境保护署减少了1800万美元的租赁成本。

路透社无法独立核实这些说法。

Doge未回应置评请求。在3月27日接受福克斯新闻布雷特·拜尔采访时，马斯克表示他的团队在削减开支时非常谨慎，承认并纠正错误，并发现了"惊人数量"的浪费和欺诈。

干冰

在削减成本的努力中，Doge声称已取消近50万张政府信用卡。对许多其他信用卡设置了1美元的限制，并将决策权集中在一些机构总部。这意味着一些地区办公室的经理无法购买基本用品。

在美国国家职业安全与健康研究所的一个中心，一位科学家花了一个月时间才获得批准，购买价值200美元的干冰用于保存尿液样本，而这种采购通常在当地超市就能完成。由于管理层禁止许多员工进行采购，另一位仍持有政府信用卡的地区办公室同事支付了干冰费用，但必须将其寄送到实验室——据知情人士透露，这额外花费了100美元。

负责监督该研究所的疾病控制与预防中心未回应置评请求。

多吉政府和白宫还禁止许多机构与外部供应商沟通，同时暂停了数千份联邦合同。

自特朗普入主白宫首日成立以来，多吉政府基本关闭了美国国际开发署——该机构为全球贫困人群提供援助——取消了其80%以上的人道主义项目。到9月，该机构几乎所有员工都将被解雇，所有海外办公室将关闭，部分职能将由国务院接管。

根据路透社统计，在国内，政府改革导致26万名公务员被解雇、辞职或提前退休。

2月份，超过2万名试用期员工——新聘或近期调岗的公务员——被解雇。经法院裁决后，他们被重新聘用，但大多数人被安排带薪休假。根据最新司法裁决，目前大多数人正再次面临解雇。

特朗普与马斯克声称美国政府正饱受欺诈与浪费的困扰。少数公务员及治理专家虽不否认提升效率的可能性，但他们指出联邦官僚体系内部已有人在努力节省纳税人的钱。然而，其中一些部门却成为Doge削减预算的目标。

今年1月，特朗普解雇了17名监察长，这些政府监督者的职责本应包括减少浪费和欺诈行为。

被免职的美国卫生与公众服务部前监察长克里斯蒂·格里姆向路透社透露，她曾在三年内通过审计和欺诈调查确认了145亿美元的预期追回款项——“这些本该回流至财政部的真实现金”。

（蒂姆·里德、亚历山德拉·阿尔珀和内森·莱恩联合报道，朱莉·斯汀胡森和利亚·道格拉斯补充报道）

（圣保罗编辑部翻译）

路透社TR

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