XP公司通报客户数据"遭不当访问":称"资金安全无虞" | 路透社
Reuters
4月24日(路透社)— XP公司 (XP.O),新标签页打开 的客户于本周四收到该投资平台发送的电子邮件,通知称3月22日发现集团某外部供应商托管的一个数据库遭遇未授权访问。XP在邮件中声明:“我们立即封锁了该访问渠道。您的账户和投资绝对安全,因为XP的系统未被侵入”,并强调应用程序和网站均可正常使用,无需修改密码。
邮件还指出,未发生任何金融交易操作,密码、电子签名、生物识别等敏感信息均未被获取,包括CPF(巴西税号)和身份证件信息。
XP表示被访问的信息包含注册数据,如姓名、电话、邮箱、出生日期、邮编、婚姻状况、性别、职务和国籍,以及3月份的XP账户号码、余额、持仓、顾问姓名和信用额度等。
“我们再次强调,您的账户未被登录,未发生任何交易操作,您的资金安全无虞。”
路透社联系XP后,该公司确认外部供应商托管的数据库确实遭到不当访问,其中包含客户部分信息。
官方声明称:“客户及本机构资金均处于安全保护状态,未受任何影响,不存在密码、电子签名、动态令牌、访问凭证或任何可进行金融交易的数据泄露。”
“没有任何客户账户、其资源或XP的内部系统受到损害,“该公司进一步强调。
“一旦发现未经授权的访问,XP立即采取了所有额外的安全措施来解决这一事件,包括实施封锁和加强防欺诈行动。相关监管机构和主管部门已被告知此事。”
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