美国联邦贸易委员会指控优步误导订阅用户 | 路透社
Jody Godoy
2024年2月14日,美国加州洛杉矶建筑上的优步标识。路透社/Mike Blake/档案照片华盛顿,4月21日(路透社)- 美国联邦贸易委员会周一起诉优步科技公司(UBER.N),新开标签页,指控其在用户不知情的情况下注册部分优步One会员,并对服务进行虚假宣传。该服务月费9.99美元,可为优步打车和送餐应用提供费用折扣。
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联邦贸易委员会在旧金山提起的诉讼中称,优步虚假宣传用户每月可节省约25美元,并误导用户关于取消服务的便捷性。
“美国民众已厌倦被注册不需要的订阅服务且难以取消,“联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森表示。“特朗普-万斯领导的联邦贸易委员会正代表美国人民进行反击。”
优步发言人诺亚·爱德华森回应称,公司绝不会未经用户同意进行注册或收费。
“我们对联邦贸易委员会决定推进此案感到遗憾,但相信法院会认同我们已知事实:优步One的注册和取消流程清晰简明,完全符合法律条文与精神。“他表示。
优步过去曾多次与美国联邦贸易委员会(FTC)发生纠纷。
2017年,这家网约车公司就FTC指控其做出欺骗性隐私和数据安全承诺达成和解。次年,该公司同意支付2000万美元和解FTC关于其在招募司机时夸大预期收入的指控。
2022年,该公司通过和解避免了刑事指控,承认其员工未向FTC通报2016年影响5700万乘客和司机的数据泄露事件。
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