意大利结束对奥的斯的反垄断调查，电梯制造商同意支付160万美元 | 路透社

一名女性在巴黎的一栋办公楼内使用电梯，2008年10月22日。奥的斯电梯将更换法国数百个电梯按钮，此前当局在法国东部的一家供应商工厂发现了从印度进口的放射性材料。路透社/马尔·兰斯顿/档案照片罗马，4月3日（路透社） - 意大利竞争管理局（AGCM）已结束对奥的斯的调查(OTIS.N)，该公司周四表示，美国电梯制造商表示将向意大利客户退款约145万欧元（160万美元）。AGCM在其裁决中表示，该公司同意支付而不承认任何罪责。

通过路透社可持续发展通讯，了解影响公司和政府的最新ESG趋势。注册这里。

监管机构对涉嫌不公平商业行为的调查始于十月。

奥的斯被指控在电梯上安装设备，提供额外服务需支付费用，而未获得客户的明确同意，未能按时完成新安装，并且对维护和翻新请求处理不当。AGCM在一份声明中表示，已达成的退款将惠及约7700名客户，包括私人居民协会和小型企业。

此外，该公司同意不在其电梯上安装任何需支付额外费用的配件，且未获得客户的明确同意，并改善其客户服务。

($1 = 0.9080 欧元)

• 建议主题：
• 董事会、政策与法规
• 监管监督