美国国税局暂停现代化投资以评估人工智能技术 | 路透社
David Lawder
美国国税局(IRS)和环境保护局(EPA)大楼在报道IRS将裁员约6,700名员工后矗立着,这一重组可能会在关键的报税季节给征税机构的资源带来压力,地点在华盛顿特区,2025年2月20日。路透社/肯特…阅读更多华盛顿,3月14日(路透社) - 美国国税局正在对其技术现代化投资进行“战略暂停”,以重新评估其运营方式,考虑到新的人工智能技术,一位IRS高级职业技术官员在周五表示。
该机构将审查近年来采取的一系列技术现代化举措,包括去年在拜登政府下推出的新直接报税免费申报系统,这位官员告诉记者。
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随着特朗普政府 准备进行第二波 大规模裁员,知情人士告诉路透社,税收征集机构计划裁减其10万名员工中的20%至25%。IRS官员表示,由于技术暂停,该机构并没有具体的裁员数字,但表示将有机会“将劳动力重新调整到这些新的业务方式”。
美国财政部的斯科特·贝森特多次表示,国税局将能够依靠“伟大的人工智能革命”来改善税收征集和客户服务。他没有具体提到预算或人员削减的目标。
这位官员表示,国税局的技术是在几十年内建立的,通常涉及许多外部承包商。
这位官员在匿名的情况下对记者说:“不幸的是,这往往意味着大量投资带来小的结果。”
他补充说,这次审查“将帮助我们克服我们观察到和经历的挑战,摆脱多个集成解决方案、情况和解决方案的纠缠,并重新调整我们以实现我们多年来一直追求的技术现代化状态。”
这位官员补充说,这次评估并未影响2025年的报税季节,国税局的系统继续接受报税和发放退款。
这次暂停标志着从2022年《通货膨胀削减法》中包含的十年内80亿美元的国税局投资资金的另一次转变,该法主要是一项清洁能源补贴法。收回这些现代化、客户服务和税收征集的投资一直是国会共和党的目标,他们认为这些资金旨在骚扰纳税人。随后的临时政府资金措施已将这一金额削减了多达一半。
过去两年的技术升级包括新的扫描技术,以自动处理纸质报税,人工智能客户服务聊天机器人,以及初步投资以替换基于1960年代技术架构的老旧计算机系统。
拜登政府下的财政部去年估计国税局的资金,包括来自技术改进的资金,将在十年内产生5610亿美元的新收入。* 建议主题:
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