英国研究显示,人工智能生成的内容增加了银行更多逃逸的风险 | 路透社
Elizabeth Howcroft
巴黎,2月14日(路透社)- 根据一项新的英国研究,人工智能(AI)生成的假新闻在社交媒体上的传播正在增加银行逃跑的风险,该研究指出金融机构需要改善监测,以便在虚假信息可能影响客户行为时进行检测。
生成性AI可以用来创建假新闻,声称客户的钱不安全,或者看似在玩笑的安全问题的表情包,这些内容可能通过付费广告在社交媒体上传播,该研究由英国研究公司Say No to Disinfo和通信公司Fenimore Harper发布。
在2023年硅谷银行倒闭后,存款人在24小时内提取了420亿美元,银行和监管机构对社交媒体引发的银行逃跑风险越来越担忧。
技术的进步增加了这些风险。G20金融稳定委员会在11月警告称,生成性AI“可能使恶意代理能够生成和传播导致严重危机的虚假信息”。
Say No to Disinfo向英国银行客户展示了一个AI生成内容的例子,发现其中三分之一的人在看到后“极有可能”转移他们的钱,另有27%的人“有点可能”。
“随着AI使虚假信息活动变得比以往任何时候都更容易、更便宜、更快速和更有效,金融行业面临的新兴风险正在迅速增长,但往往被忽视,”报告指出,在线和移动银行服务意味着人们可以在几秒钟内转移资金。
研究估计,对于每花费10英镑(12.48美元)在社交媒体广告上以放大虚假内容,可能会有多达100万英镑被客户转移。
这一估计是基于英国客户的平均存款、社交媒体广告的成本以及预计会看到这些广告的人数计算得出的。
研究人员表示,银行需要监控媒体和社交媒体上的提及,这种监控应与提款监控系统集成,以识别何时恶意信息影响客户行为。
((翻译 编辑 巴西利亚))
路透社 VB PVB
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