微软高管表示，人工智能将改变财富管理 | 路透社

人工智能（AI）字母在这张插图中放置在计算机主板上，拍摄于2023年6月23日。路透社/Dado Ruvic/插图/档案照片苏黎世，2月14日（路透社）- 人工智能将给财富管理带来重大变革，一位微软(MSFT.O)高管表示，因为该技术处理信息的潜力大大降低了与传统银行竞争所需的障碍。AI能够压缩金融数据，这将使得只有少数人能够提供以前需要整个团队在银行中提供的服务，微软EMEA金融服务的AI与GenAI负责人马丁·莫勒（Martin Moeller）表示。

“生成性AI将重塑竞争格局，”莫勒告诉路透社。“例如，AI将显著降低初创企业的市场准入门槛，类似于几十年前数字化和互联网浪潮所做的。”

自2024年初以来，瑞典支付服务提供商Klarna一直在使用微软合作伙伴OpenAI的AI，这项技术的工作相当于700名员工。

全球最大的资产管理公司UBS(UBSG.S)也看到了AI的巨大潜力。首席执行官塞尔吉奥·埃尔莫蒂（Sergio Ermotti）本月表示，这可能会提高生产力并使工作变得更轻松。莫勒表示，生成性AI将降低新进入者的成本，并且它还可以帮助家族办公室，即为超级富豪提供服务的私人财富管理者，与财富管理者竞争。

“到目前为止在财富管理方面几乎没有活跃的银行可以借助人工智能进入这一业务，而无需在客户顾问上投入太多，”他说。

Moeller表示，人工智能的进步正受到客户行为变化的推动，年轻企业家越来越愿意自己管理投资。

作为回应，许多银行正在努力使客户能够使用人工智能独立整合信息。

“客户应该能够全天候24小时访问复杂信息，”Moeller说。“投资组合构建也可以由传统的人工智能来处理。”

目前，人工智能并不对产品或具体投资决策提供建议，但预计下一阶段的发展，即所谓的“代理人工智能”，将在大约两年内到来，该技术可以在没有人类参与的情况下做出独立决策。

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