英国立法者希望就金融申诉专员首席离职一事获得答案 | 路透社
Kirstin Ridley
伦敦,2月11日(路透社)- 英国立法者在周二被告知英国金融申诉专员服务处(FOS)负责人是双方同意离职后,要求更多的答案,并表示她的离职与处理汽车金融误售案件无关。
在跨党派财政委员会对消费者投诉机构的工作进行紧张质询时,主席扎希达·曼祖尔多次拒绝进一步透露上周阿比·托马斯在任职两年后突然离职的情况。
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周二的议会证据会议正值财政部长瑞秋·里夫斯加大对监管机构和公共机构的压力,以减轻企业负担,激活停滞的经济增长。
“我们只想知道:她是被迫离开的还是主动辞职?”财政委员会主席梅格·希利尔问道。
“这是双方的协议,”曼祖尔说。“阿比辞职了,我们祝她一切顺利。”
会议结束后,希利尔迅速给曼祖尔和负责任命FOS高级员工的金融行为监管局(FCA)写了一封信,表示关于托马斯离职的情况“似乎没有完全与委员会共享”。
她列出了一系列问题,从任何遣散费的细节到FCA是否在离职中发挥了作用,以及董事会是否对托马斯的工作提出过任何担忧,并要求在下周二营业结束前回复。
在听证会上被问及她是否可以排除托马斯的离职与关于汽车融资投诉的处理方式有关时,曼祖尔回应:“绝对可以。我可以排除这一点。是的。”
曼祖尔在周一还宣布她将在八月结束第二个任期后 离职,她表示没有任何保密协议——这是一种常用于防止讨论工作离职的禁言条款——并且任何遣散费将出现在FOS的公共账目中。里夫斯呼吁改善投资环境,并在去年敦促FOS和FCA改善他们处理“历史市场实践和大规模赔偿事件”的方式,因行业担心银行可能需要为汽车融资误售指控支付数百亿英镑的赔偿。
在上诉法院去年裁定银行在未获得客户知情同意的情况下向汽车经销商支付佣金是非法之后,FOS正在处理一波新的消费者投诉。
在今年的最高法院裁决之前,解决方案暂时搁置。
然而,里夫斯希望 保护 贷款机构免受巨额账单的影响,并确保一个 健康的汽车融资市场。* 建议主题:
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