甲骨文为财务软件添加人工智能定价功能 | 路透社

甲骨文的标志显示在美国加利福尼亚州尔湾的一栋办公大楼上。2018年6月28日。 路透社/迈克·布莱克/档案照片2月6日（路透社） - 甲骨文(ORCL.N)周四向NetSuite添加了一组新的人工智能（AI）工具，这是其企业财务软件产品之一，包括一些可能使消费者更快获得定制自行车等购买价格报价的工具。甲骨文在人工智能方面采取了与微软等竞争对手不同的策略(MSFT.O)。甲骨文决定添加针对性的功能，以加快常见但繁琐的任务，例如将销售会议的简要记录输入企业记录系统。在商业世界中，另一个常见的任务是为客户提供复杂购买的价格报价，这可能有很多选项，销售专业人员需要筛选材料以得出价格。

NetSuite周四宣布了一项功能，通过与聊天机器人对话来编制这样的报价，询问客户想要什么，这可以由销售专业人员在后台使用以加快他们的工作，或者在电子商务企业的情况下直接由消费者使用。

“当你购买像自行车这样的东西时，你必须配置它 - 确定你想要哪些部件以及哪些部件可以一起工作。如今我们在网上购买汽车时都会这样做，”甲骨文NetSuite的执行副总裁埃文·戈德堡告诉路透社。

“如果你能更轻松地为客户配置（产品），你一天可以达成更多交易，或者每笔交易的成本更低。”

为了支持这些功能，甲骨文决定跳过开发庞大AI模型的高成本竞争，而是与 加拿大初创公司Cohere合作。戈德堡表示，甲骨文最近与 ChatGPT创始人OpenAI达成的协议将建设大型数据中心，这可能也会导致与OpenAI的合作，尽管这两家公司尚未正式宣布。“我认为可以安全地说，OpenAI有可能成为其中的一部分，”戈德堡告诉路透社。“我们渴望与OpenAI合作。”

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