英国劳埃德银行表示客户受到支付服务中断的影响 | 路透社

人们在英国伦敦的劳埃德银行分行旁走过，2025年1月17日。路透社/伊莎贝尔·因凡特斯/档案照片伦敦，2月3日（路透社）- 英国劳埃德银行集团(LLOY.L)周一表示，部分客户受到了一次故障的影响，无法进行或接收付款，此前数百名客户报告了该服务的问题。截至格林威治标准时间0922，关于劳埃德服务的问题在网站Downdetector上报告超过400起，该网站跟踪此类中断。

“我们知道一些客户在进行或接收付款时遇到问题。对此我们感到抱歉，并正在努力使一切恢复正常，”该银行在回应社交媒体平台X上多位客户的投诉时表示。

近年来，在线服务中断一直是英国银行的一个持续问题，且由于贷款机构越来越鼓励客户在线银行业务以帮助他们降低固定成本，这一问题变得尤为严重。

巴克莱银行在周日对受到周末在线银行故障影响的客户表示歉意，此前在格林威治标准时间1000之前，Downdetector上注册了超过600起投诉。

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