谷歌在英国的一项调查后加大了对虚假评论的打击力度 | 路透社
Muvija M
伦敦,1月24日(路透社)- 英国竞争监管机构周五宣布,谷歌将采取更多措施打击虚假评论,并将对参与操纵星级评分的英国企业和个人进行处罚,此前经过了一项长期调查。
这家美国科技巨头还承诺在使用虚假评论来提高评分的英国企业的资料上设置“警告”提示,竞争与市场管理局(CMA)在一份声明中表示。
该监管机构于2021年对亚马逊 (AMZN.O) 和谷歌 (GOOGL.O) 进行正式调查,因担心它们在打击虚假评论方面做得不够,而这些网站被数百万人用来获取在线购物的信息。CMA补充说,针对亚马逊的调查仍在进行中。
89%的消费者在寻找产品或服务时会使用这种类型的评论。
“我们从谷歌获得的变化确保了存在稳健的流程,以便人们可以信任评论并做出最佳决策,”CMA首席执行官莎拉·卡德尔表示。“这是一个公平的问题——对企业和消费者都是如此——我们鼓励整个行业注意这一点。”
谷歌的一位发言人表示,他们与全球各地的监管机构(包括CMA)的合作是其“打击虚假内容和不良行为者”持续努力的一部分。
从四月开始,CMA将拥有新的权力,可以独立决定是否违反消费立法,而无需将案件提交法庭。监管机构加大了对大型科技公司的审查,本月启动了两项调查,一项针对谷歌的搜索服务,另一项针对苹果和谷歌的移动生态系统。* 建议主题:
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