随着洛杉矶抗击火灾，澳大利亚官员呼吁社交媒体平台提供更多帮助 | 路透社

燃烧的汽车被看到，随着伊顿火灾的持续，在加利福尼亚州的阿尔塔迪纳，2025年1月13日。路透社/香农·斯塔普尔顿/档案照片悉尼，1月14日（路透社） - 世界上最大的志愿消防队的澳大利亚负责人周二表示，社交媒体公司拒绝向紧急服务部门免费提供数据的做法正在全球范围内阻碍应急响应，因为野火继续肆虐洛杉矶。新南威尔士州农村消防服务局（RFS）专员罗布·罗杰斯表示，包括埃隆·马斯克的X和Meta(META.O)在内的公司，通过向第一响应者提供后端数据访问，可以拯救生命。RFS运营着一个由约74,000名志愿消防员和全职员工组成的网络，保护着世界上最易发生火灾的地区之一。

澳大利亚在2019-2020年经历了一系列灾难性的野火，称为“黑色夏季”，摧毁了一个面积相当于土耳其的地区，造成33人死亡，其中大多数在新南威尔士州。

作为回应，RFS委托开发了名为雅典娜的软件程序，该程序以希腊智慧女神和城市保护者的名字命名，利用人工智能预测火灾可能蔓延的地方。

罗杰斯表示，通过更好地将其与社交媒体用户关于野火开始和蔓延的帖子整合，该程序可以变得更强大。

X和Meta，然而，都不愿意无偿向紧急服务提供后端数据，他说。

“我们拥有的工具比2019年和2020年时好多了……但社交媒体的整合对我们来说仍然是一个挑战，”他在接受路透社采访时表示。

“他们不愿意给我们数据。”

Meta和X没有立即回应评论请求。

社交媒体平台确实向公司和组织提供其应用程序接口（API）的访问，这是一种允许不同软件应用程序无缝交换数据的系统，但相关费用“远远超出了我们的能力”，罗杰斯说。

“这可能是一个比我们更大的问题。我认为这是一个全球范围内的紧急服务问题，”他说，没有提供有关API访问费用的详细信息。

极其干燥的条件和接近每小时100英里（160公里每小时）的风速使得在洛杉矶控制火灾几乎不可能，罗杰斯说。

“这就像我们在2019年和2020年经历的非常糟糕的日子，火灾会按照它自己的方式发展，”他说。

“你能做的就是尽量保护火灾前方的东西，但火灾会烧到它要烧的地方，而我们认为有能力阻止这一点，只是在自欺欺人。”

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