【远航者】“草根”外贸人勇闯新兴市场

【环球网科技报道 记者 王楠】在全球贸易环境复杂多变的当下，中国一群“草根”外贸人凭借坚韧与智慧，在亚非拉新兴市场闯出一片天地，成为外贸领域的新力量。

厦门的刘超，曾是理发店学徒，没学历、不懂外语、未出过国的他自称“三无”外贸人。然而，结婚生子后，在妻子的激励下，他带着3000元积蓄和妻子奔赴厦门，投身3C数码外贸出口。凭借跨境电商红利，工贸一体的他们很快站稳脚跟，2017年营收破百万。

面对语言障碍，刘超想尽办法，视频通话时用两个手机，一个视频，一个开翻译软件，再加上比划与客户交流。他还坚持记录“生意笔记”，涵盖客户喜好、展会心得、市场调研等，为生意助力。为打开新兴市场，他根据当地需求定制产品，如为尼日利亚客户研发的加粗外壳、强光灯珠手电筒，虽价格微涨，订单却翻番。如今，刘超的外贸版图已扩展至全球。

与刘超一样，福州“厂二代”刘敏也在新兴市场大放异彩。在传统灯具受冲击后，他转向瓷砖领域，瞄准南美市场。采用轻资产模式，与当地华人代理合作，小批量定制，售卖返佣，实现双赢。与此同时，刘敏还会精心研究各个出口国家的文化和喜好，有针对性地开发产品：“我们每个国家花色基本都不重样的，比如说水泥灰花色主要针对韩国市场，镀金主要是面向拉美市场，我们掌握了每个国家的喜好密码，就相当于打开了每个市场的金钥匙，让我们在市场里面赢得更多的占有率。”

社交媒体成为刘敏的获客利器。他通过海外社媒发布和直播工厂生产流程，赢得海外客户信任。最大客户每年下单200至300条柜子，金额达3000万至4000万元人民币，社媒获客占比超60%。今年上半年，其公司南美订单量持续递增。

不过，新兴市场机遇与挑战并存。金融基础设施薄弱、支付渠道不稳定，让跨境收付款成为难题。刘超就曾因客户汇款问题被要求提供资金证明，深知正规收款渠道的重要性。后来在朋友推荐下，刘超注册了XTransfer的本地收款账户。“现在我用XTransfer的本地收款账户，客户可以直接付本币，到账快，而且还可以直接用当地币种给客户报价，大家谈价很方便，成交也更快了。”

除了便捷高效，XTransfer的本地收款账户让刘超有十足的安全感：“专门有一个安全团队时时刻刻监控着每一笔交易，只要双方哪一笔交易有一点点异常，XTransfer马上就短信通知我。”

刘敏表示，外贸企业使用XTransfer等新型本地收款工具，只需要提供几样简单的证明材料，不到20分钟就可以收到款项，极大解决了收款问题，提升资金周转效率。

据XTransfer在第138届广交会期间发布的数据，今年1—9月，其亚非拉市场收款总量同比大幅增长，远高于海关统计的出口增幅，凸显外贸企业对高效安全跨境收付款渠道的渴望。  

XTransfer创始人兼CEO邓国标认为，“发展中国家市场机会的开发，是中国外贸必须坚持走下去的路。我们将持续建设安全可信的金融基础设施，让企业无论规模大小、身处何地，都能享受到同样安全可靠的跨境金融服务，让企业在全球展业时无后顾之忧。”