中兴通讯陈志萍：聚焦用户需求破局“功能堆砌”，以亿级家端产品实力领跑AI家庭赛道

【环球网科技报道 记者 心月】10月30日，北京中轴线上的百年古院宏恩观内，一场科技与人文的温情邂逅悄然上演——中兴通讯在此举办以“心所想，爱所向”为主题的“AI家庭体验日”，集中展示AI家庭“四大件”的落地成果。活动现场，中兴通讯副总裁陈志萍在接受环球网等媒体记者采访时强调，AI技术不应是冰冷的前沿科技，而应是温暖的家庭伙伴，中兴正通过技术创新与场景落地，让AI成为家庭无形的守护者、有情的陪伴者。

此次体验日以中式院落为载体，划分安心、关心、悦心、省心四大体验区，直观呈现AI家庭生活全景，这背后正是中兴“AI透明，科技普惠”核心理念的实践。“我们始终坚信，科技创新最终要服务于人民美好生活，解决资源与地理不平衡、数字鸿沟问题。”陈志萍称，AI时代下中兴提出“All in AI”战略，已将AI技术全面融入网络算力、家庭产品、个人产品等领域，同时践行“AI for all”理念，联合运营商、互联网公司等生态伙伴开发应用平台，让企业、家庭与个人都能享受技术融合的便捷。

谈及AI家庭与传统智慧家庭的差异，陈志萍认为，两者在应用、技术选择、受众人群上有显著不同，为此中兴针对性提出“AI家庭四大件”规划，而此次四大体验区正是这一规划的生动落地。

在“安心”区，AI中屏实时监测老人血压、捕捉燃气泄漏风险，国民AI手机拦截诈骗电话、鉴别视频真伪，智能摄像头以“物理全遮蔽”设计兼顾隐私与安全——这些产品正筑牢“家庭安全隐形防线”，兑现AI的“守护价值”；“关心”区里，FTTR全光中屏像“家庭专属管家”解析家人习惯，AI宠物Mochi传递情绪陪伴，自由屏联动云pad看护孩子学习，完美诠释了“家会学习、爱有记忆”的交互感，呼应了“情感连接”；“悦心”区的AI媒体算力主机提供专业健身指导、4K机顶盒支持双人竞技游戏，让家庭变身“欢乐互动场”，体现AI的“陪伴价值”；“省心”区的中兴星云·晴天PoE全屋套装“即插即用”、“中兴智慧生活”APP一键规划WiFi组网、随身WiFi F50 Pro一碰即连，则对应AI家庭网络的升级优化，印证了陈志萍所说“家庭WiFi、家庭SP等产品全球市场份额第一”的扎实基础，让“随时随地畅快联网”成为现实。

活动现场特设的努比亚“牛仔影像展”，同样承载着中兴AI技术的人文温度。展区内出行街拍、星空观测等多元场景的照片，借助Z80 Ultra的第五代原生35mm定制光学与光影大师990传感器，将“随手拍大片”变为日常。“AI影像技术不只是参数的堆砌，更是家庭记忆的忠实记录者。”陈志萍谈及此，再次强调中兴“以人为本”的开发逻辑——不追求产品性能极致，而是聚焦用户真实需求，这也是在中兴AI家庭领域避免“功能堆砌”、实现领先的关键。

而这份领先并非偶然。据陈志萍介绍，中兴在AI家庭领域的优势，源于三方面积累：其一是深厚市场基础，2024年中兴家端产品年发货量突破1亿台，连续4年全球市场份额第一，家端年产能超1亿台，“3+3+N”智能工厂构建完整供应链；其二是全链路技术能力，端侧（语音、AI能力）、系统、云端均有产品方案，能实现“边端云一体化优化”，打通终端、系统、厂家与应用场景，例如“云电脑”产品正因融合云端与端侧AI成为市场标杆；其三是坚定用户导向，联合伙伴开展用户习惯调研，重点研究“一老一少”人群需求，让产品真正贴合家庭生活肌理。

值得一提的是，中兴的AI家庭布局与国家“人工智能+”行动高度契合。陈志萍透露，目前中兴在技术创新上持续深耕底层算法与产品应用，在生态开放上聚合互联网厂家、运营商开发落地AI应用，在新品开发上则将工业机器人底层技术、感知技术、5G/6G技术融入家庭终端。此外，中兴在云终端领域以44.5%的市场占有率蝉联中国市场冠军，服务超1000万云电脑用户，为AI家庭落地提供了坚实算力支撑。

“从‘让沟通与信任无处不在’，到‘成为网络连接和智能算力的领导者’，中兴的使命愿景升级，正是为了更好地承载AI家庭的发展蓝图。”陈志萍称，未来中兴将持续深化全品类AI终端布局，把AI技术更深度地融入家庭生活场景，让科技有温度、陪伴不缺席，真正实现“算力普惠，AI向实”，让智慧生活走进千家万户。