服贸会观察：中企出海不止硬科技，人力合规成关键“软支撑”

【环球网 记者 陈超】9月10日-14日，2025年中国国际服务贸易交易会首钢园展区正式开放。在13号馆的供应链及交通运输服务展区内，北京国际人力资本集团股份有限公司（简称“北京国际人力”，品牌“FESCO”）展台前聚集了不少参观者。该公司展示的“AI求职招聘一体机”和覆盖150多个国家和地区的企业出海一站式解决方案，吸引了众多企业代表和求职者的关注。

在展会现场，北京国际人力推出的“AI求职招聘一体机”成为人气焦点。它能瞬间完成简历专业解读、AI模拟面试，通过打分、修改、直投简历，搭建起候选人和企业快速链接的数字桥梁。

“相比同类产品，我们的一体机不仅具备技术领先性，更拥有FESCO四十余年积累的庞大人力资源数据库作支撑。这一优势使我们能构建出更科学、可视化的评估体系，真正帮助求职者实现能力提升与职业成长。”现场技术人员介绍道。

FESCO出海解决方案专家在行业大会上分享了全球化布局下的人力资源新挑战和出海企业的战略与应对。全球化浪潮下，出海企业的人力资源管理面临的核心挑战集中于跨文化整合与沟通壁垒、复杂多变的全球劳工合规风险、国际化人才“选育用留”的激烈竞争等。出海企业需构建一套系统性的战略应对框架，通过推动文化融合、搭建合规的全球雇佣体系、实施基于数据的全球人才管理，将人力资源能力打造成企业出海的核心竞争优势与战略增长引擎。

这一分享直面了当前中企出海面临的主要挑战。据《中国企业出海人力资源挑战白皮书（2024-2025版）》显示，所有受访企业都认为海外劳动法规合规难度“较高”或“极高”，42%的企业曾在海外运营中遭遇劳动合同纠纷。

白皮书调研数据进一步揭示了中企出海人力资源管理的复杂性。数据显示，欧洲市场67%的企业曾因数据隐私问题遇阻，东南亚则有50%的企业面临劳动合同纠纷。从企业发展阶段看，57%处于初创探索期的企业感觉合规难度极大。

“这些数据反映了我们出海过程中遇到的实际困难，”一位正在展台咨询的科技企业HR告诉记者，“我们公司在拓展东南亚市场时，确实在用工合规方面遇到过挑战。”

针对这些挑战，FESCO展示了其企业出海一站式解决方案。该方案依托覆盖150多个国家和地区的服务网络，提供全球用工解决方案、全球人才解决方案和全球商务代理解决方案三大服务。

“我们提供名义雇主（EOR）服务，帮助企业快速合规地在目标国家雇佣员工，”FESCO出海解决方案专家表示。

FESCO的创新服务，是本届服贸会上中国企业出海能力展示的一个缩影。记者观察到，从硬科技产品到服务业理念，从智能装备到数字基础设施，不同领域的中国企业正通过技术突破、模式创新与本地化布局，打开出海新局面，形成多元化的出海格局。在13号馆，既有物流企业展示的海外智能仓储系统，也有跨境电商平台推出的全球支付解决方案。这种“硬件输出”与“软件服务”的协同并进，正共同帮助中国企业构建出海的核心竞争力。

在此过程中，服贸会不仅是企业展示成果的“舞台”，更是对接全球资源、开启出海之路的“纽带”。 它将人力资源、技术、物流、金融等各类服务商聚集在一起，为意图出海的企业提供一站式的解决方案。

“随着中企出海进程深化，人力资源管理正从后台支持功能转变为战略核心环节，”业内人士分析称，“AI技术和全球服务网络正在帮助企业更好地应对跨境用工挑战，但建立全球化人才梯队和实现文化融合仍是长期课题。”