一滴牛奶的“数据指纹”背后：解码联想与伊利如何构建全球智链生态圈

*【环球网科技报道 记者 郑湘琪】*清晨的阳光洒进千万家庭的餐桌，一杯冒着热气的牛奶成为唤醒活力的健康符号。但你是否想过，从牧场到手中的这杯牛奶，每一滴都承载着独一无二的“数据指纹”？

走进呼和浩特的伊利现代智慧健康谷，智控数字中心数据看板实时跳动，整个工厂的运行情况尽收眼底；全自动产线高速运转，每小时可灌装4万包牛奶；智慧牧场的奶牛佩戴“数字身份证”，消费者可追溯一杯牛奶诞生的全过程……

在“从一棵草、到一头牛、再到一杯奶”的全链数智化布局背后，伊利与联想正加码合作，为中国制造业如何构建AI时代新架构提供了全新思路。

数智赋能：从牧场到餐桌的全链重构

对于乳业而言，供应链的稳定性对产品新鲜度、品质保障与食品安全至关重要。“伊利与联想共同打造了供应链控制塔系统，目前覆盖生产计划、工厂采购、供应商供货等5大环节15个关键节点，整合了80余项供应指标与140余项广促品指标，”联想智能化咨询业务总监莫祯贞表示。

在夯实智能供应链基础的同时，伊利与联想还将数字化触角深入消费场景，构建起以消费者为中心的全新商业架构。莫祯贞谈到，在联想技术支持下，伊利搭建的小程序管理平台持续优化技术架构，稳定性大幅提升，可支持集团20多个小程序运营，在微信小程序实现了购买、售后、新品共创与健康咨询一体化服务。

当触点日益分散、业务线条不断丰富，如何精准捕捉用户心声、持续优化产品与服务，成为推动业务进化的关键一环。据介绍，在消费者聆听领域，伊利联合联想iVane团队开展消费者品质满意度体系（VOC）建设，整合客服、电商数据、社交数据深度分析和挖掘，将“听得见声音”升级为“听得懂趋势、做得到改变”，推动产品与服务品质提升、消费者满意度提升，形成从发现问题到业务改善的闭环管理。

不难看出，伊利不仅完成了全产业链数智化布局，更持续探索以人工智能为代表的新技术应用，从生产管理到消费者服务，再到算力基础设施搭建，实现了以“智”提“质”的战略目标，推动产品与服务品质不断升维。

生态扩容：共筑千行百业数智新未来

今年7月在2025世界人工智能大会上，伊利与联想等合作伙伴还发起成立了“全球智链生态圈”，共同探索乳业高质量发展的新引擎。对此，伊利集团相关负责人表示，“伊利正通过构建‘全球智链生态圈’，携手行业伙伴，不断推动行业数智化升级，让国奶自信更具底气。”未来，更加开放、协同的智链生态圈也将为全球乳业发展提供可复制、可推广的中国方案。

值得一提的是，在伊利现代智慧健康谷所在的呼和浩特，联想城市超级智能体于前不久“落户”。据莫祯贞介绍，目前联想凭借前瞻性的全栈AI布局，已率先发布了面向个人、企业和城市的超级智能体，通过AI终端、AI基础设施与AI解决方案的协同落地，既为个人工作生活提质提效，也推动企业孕育创新生产力与新业态，更助力城市实现智能决策。

此外，基于联想混合式人工智能优势集，联想还打造了智能体矩阵，为政企客户提供智能体落地式长期持续性服务，同时面向中小企业和个人客户提供一站式的智能体服务。

在联想看来，智能体已经到了爆发周期，并且从单独的技术变成了真正的生产力。“对于每一个企业而言，在内部应用和推广智能体已经成为必选项。AI的发展需要大家跨行业、跨领域从技术方或者从产业方多方面全面合作，联想愿意继续同更多以伊利为代表的客户一起，为未来AI的融合发展共同努力。”莫祯贞说。

《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出，到2027年，率先实现人工智能与6大重点领域广泛深度融合，新一代智能终端、智能体等应用普及率超70%，智能经济核心产业规模快速增长，人工智能在公共治理中的作用明显增强，人工智能开放合作体系不断完善。到2030年，我国人工智能全面赋能高质量发展，新一代智能终端、智能体等应用普及率超90%，智能经济成为我国经济发展的重要增长极，推动技术普惠和成果共享。到2035年，我国全面步入智能经济和智能社会发展新阶段，为基本实现社会主义现代化提供有力支撑。

随着“人工智能+”行动的深入推进，将有更多企业加入到这场波澜壮阔的数智化浪潮中，共同推动中国制造业向智能化、绿色化、高端化转型升级，为经济高质量发展注入新动能，让世界见证中国智造的新跨越。