铁路电子发票让出行更便捷

10月1日起，全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票。从纸质车票到磁介质车票，从电子客票到电子发票，乘车凭证屡换“新装”，不仅是科技进步惠及民生的真实写照，也成为经济社会发展的标志。

电子发票虽无形，却承载了有形的服务提升与技术革新。从部分试点到全面覆盖，电子发票塑造更便捷的出行体验，有助于旅客节省取报销凭证的时间。电子发票全面覆盖，摆脱了纸质凭证的局限，不仅提高了票务管理效率，降低了运营成本，而且也为绿色低碳转型作出贡献。这种“无形在手，出行无忧”的出行模式，让旅客能够切身触入到科技服务生活的体验。同时，铁路电子发票的全面推开，也是我国数字建设成果的一个缩影，反映出铁路适应民生需求的发展步伐。

在电子化普及的同时，铁路部门增加线下申请渠道和购票(代办)人开具服务，旅客凭购票时使用的本人有效身份证件，即可在车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票并获取“扫码开票单”，使用12306APP扫描即可开具电子发票。这一设计体现出“科技不忘人文”的服务理念，满足人们多样的出行需求。

铁路电子发票的广泛应用，既是技术进步的结果，也是服务理念升级的体现。它改变了传统出行方式，提升了旅客体验，更展现出铁路行业在不断发展中所传递的民生温度。（李喆）