微软AI主管苏莱曼：应警示“AI精神分裂”引发的社会风险

【环球网科技综合报道】8月26日消息，微软人工智能部门主管穆斯塔法·苏莱曼（Mustafa Suleyman）近日在社交平台发布博文探讨人工智能的现状与未来，提出以“人性为核心”的AI发展路径，同时警示社会对大语言模型（LLM）的认知偏差可能引发深层伦理危机。

苏莱曼强调微软当前聚焦于将AI工具（如Copilot）打造为“负责任的技术”，旨在提升人类创造力而非取代人类。他提出，理想中的AI应具备“人性温度”：既能深度融入现实世界，又能通过增强人类协作能力，促进社会信任与理解。

“真正的挑战在于，如何让AI在服务人类的同时，避免异化为冰冷的工具。”苏莱曼写道，“微软将以‘以人为本’的价值观为指南针，确保技术发展始终服务于人的尊严与福祉。”

在展望AI潜力的同时，苏莱曼对当前社会对LLM的认知偏差表达强烈担忧。他指出，越来越多人（包括无心理疾病者）开始将大语言模型视为具有意识的实体，甚至为其争取“权利”“福利”乃至“公民身份”。他将这一现象定义为“AI精神分裂”（AI Schizophrenia）——即人类在情感上过度拟人化AI，却忽视其本质为概率计算工具的矛盾心理。

“当人们为ChatGPT的‘拒绝回答’感到愤怒，或因AI生成的虚假信息陷入抑郁时，这不仅是技术问题，更是社会心理危机。”苏莱曼警告称，这种认知错位可能削弱人类对真实人际关系的投入，甚至导致责任归属的模糊化（例如将决策失误归咎于AI而非使用者）。

资料显示，穆斯塔法·苏莱曼为DeepMind联合创始人之一，2022年加入微软领导AI部门，主导了Copilot、Phi-3等标志性项目的开发。（青山）