滴滴会员体系全新升级 覆盖吃住行多个生活场景

【环球网科技综合报道】滴滴会员体系于近日完成全新升级，推出五大权益类别，超二十项会员权益。此次升级从聚焦出行拓展至出游场景，涵盖打车、骑行、包车等出行优惠及服务，同时联合希尔顿、亚朵、华住会等酒店品牌与海底捞等餐饮品牌，实现跨界会员权益互通，覆盖“吃、住、行”多个生活场景。

滴滴会员相关负责人表示，滴滴会员用户人均使用平台打车超六年。为回馈用户，满足其在商旅、休娱等高频出行场景中的需求，滴滴通过与业界头部品牌共建会员权益互通机制，以出行链接餐饮、酒店等跨领域生活场景，为用户提供更具价值的出行及增值服务。

跨界权益互通 拓展生活服务场景

此次升级后，滴滴会员体系与海底捞、希尔顿、亚朵、华住会等品牌打通会员体系，实现等级互通与权益共享。

用户进入滴滴会员页面，可一键匹配酒店会籍，免费领取对应等级的酒店权益，包括房价折扣、免费早餐、房型升级、延迟退房等。其中，滴滴V7、V8会员可限量兑换海底捞金海、黑海权益，享受快速通道、专属订餐、赠菜、专属桌牌等福利。

与此同时，合作酒店与餐饮企业的会员也可兑换滴滴会员的出行权益。这种双向互通模式，既实现了出行与消费场景的链接，又能通过线下权益带动到店消费，在激发双方消费活力的同时，提升用户服务体验。

出行权益优化 提升叫车效率与体验

所有滴滴用户可通过积累里程值，兑换V1至V8等级的会员权益。针对不同等级用户，平台打造了专属出行权益，助力用户提升叫车效率、节省费用并优化体验。

在叫车效率方面，“快速应答”权益为用户提供专属叫车通道，滴滴V8会员年均使用该权益可节省200分钟以上。

体验保障上，用户因行程临时更改取消订单产生取消费时，可使用“免取消费”权益，由平台承担相关费用；若遇到未乘车扣费、绕路、多收附加费等情况，“极速赔付”权益可帮助用户极速减免或退还车费。

此外，为匹配V7、V8会员的商务出行品质需求，平台提供免费领取机场休息室、高铁贵宾厅的权益，提升商旅行程的舒适度。

多重福利上线 满足多样化需求

为方便用户出行，滴滴会员每月可免费领取打车券包，覆盖通勤、休娱、差旅等用车场景。升级期间，用户进入滴滴会员页面可限量领取会员升级好礼券包，最高价值300元，不同等级会员领取的券包有所差异。

同时，滴滴会员新增“惊喜券包”优惠权益，每周为用户发放涵盖多重产品服务的券包，针对骑行、租车、代驾、快送、购买机票火车票等多样化需求提供组合优惠。其中，V7和V8用户每月可领取青桔免费骑行权益，为短途出行提供便利。

未来，滴滴将逐步构建大会员体系，针对更多细分、刚需场景，对内协同多业务线资源，对外携手更多品牌，打通多元生活场景，通过会员体系为用户聚合更丰富的权益与增值服务，构建多元化、高价值的会员生态体系。（心月）