宜家入驻京东背后：一场瞄准年轻群体的家居消费革命

【环球网科技报道 记者 王楠】“此次合作的核心是共同趋同的价值观与京东独有的能力。”8月4日，宜家中国宣布入驻京东平台，并将于8月8日正式开业，京东零售家电家居事业群招商部负责人日前在接受环球网记者采访时表示，这一动作不仅是宜家“生长+”战略下的关键布局，更被视为京东拓宽家居供应链版图的重要一步。

“家居消费市场的底层逻辑正在重塑。”京东零售家电家居事业群家具业务部负责人向记者指出，以80后、90后为主力的消费群体，对“家”的需求已从单一的功能性转向“设计感、个性化与品质”并重。“他们更愿意在线上获取信息，甚至直接购买中高端家居产品。”这一趋势直接推动了家居线上渗透率的提升。京东数据显示，2025年6·18期间，京东超过200个家具、家居和建材核心品类成交额同比增长超100%，印证了线上渠道的强劲增长潜力。

与此同时，全渠道融合成为行业共识。京东零售家电家居事业群招商部负责人提到，消费者对“一站式购物体验”的需求日益迫切，既要线上便捷浏览，又需线下真实体验。京东自2010年起布局家居业务，历经三个关键阶段： 2010年起为平台奠基期，启动开放平台战略，聚焦国内品牌招商与生态培育，至2015年完成核心国产品牌布局；2015年开始的国际拓展期，着力构建国际品牌梯队，成功引进包括WMF、双立人、席梦思、丝涟、金可儿等在内的欧美日韩主流品牌，并吸引无印良品（MUJI）、星巴克等生活方式品牌入驻，实现大众国际品牌矩阵的完善；当前为差异化深耕期，战略重心转向引入小众经典及设计先锋品牌（如NORHOR、Natuzzi Italia、吱音、小半），打造国际趋势与经典产品的专属阵地。同时，通过“潮品家”项目及此次与宜家的战略合作，加速了这一阶段对独特品类与设计力的布局深化。

此次宜家入驻京东，被视为京东家居供应链版图的又一次拓展。宜家中国电商业务负责人张树龙透露，2024财年宜家线上业务占比约25%，线上访问量达3.7亿人次，其中超70%为自主搜索与主动访问，显示出消费者对宜家品牌的高关注度。通过京东平台，宜家得以进一步拓展线上触点，触达更多注重便捷性与品质服务的中国家庭。

具体来讲，双方合作主要将围绕“供应链协同”“服务深化”与“技术赋能”展开。

京东零售家电家居事业群家具业务部负责人向记者介绍，供应链端，双方联合推出电竞椅、电竞桌等全渠道首发新品，并推出京东独家五折产品，既响应中国电竞家居热潮，也通过性价比优势降低消费者门槛。

服务端，京东与宜家联合定制物流解决方案：小件商品由京东物流配送，以保证产品能够高效送达到京东消费者手中，提升他们的购物体验；大件家具由宜家卡车物流完成，确保服务一致性。

技术端，京东的数字化能力成为关键支撑。借助京东XR创新团队最新黑科技“京东立影”AIGC裸眼3D产品，消费者在浏览MATCHSPEL玛赤佩电竞椅、阿勒夫耶办公椅等部分宜家商品时，轻轻晃动手机即可360°查看产品细节，并把心仪商品“摆”进家里，实时试搭家居风格。上述负责人提到：“技术不仅提升了体验，更让家居购物变得更有趣、更具沉浸感。”

近年来，中国家居市场呈现消费需求多样化与全渠道融合的双重趋势。以年轻人为主力的消费群对家的审美与功能需求趋于多元，便捷的一站式购物体验成为普遍期待。同时，中国消费者对全球优质家居品牌的渴求持续升温，推动进口品牌加速国内渠道拓展。

对此，双方负责人都观察到，品牌诉求已从早期的“要销量、要利润”转向“品牌保护、用户画像与消费体验”。

“在家居行业整体面临房地产市场下滑的背景下，线上渠道成为增长关键。”京东零售家电家居事业群招商部负责人指出，受益于政府以旧换新补贴、智能化趋势及技术创新，家居线上渗透率仍在提升。平台正通过“供应链、服务、全渠道”三大战役，逐步构建家居零售的新生态——线上与线下融合，品牌与消费者直连，技术与体验赋能，最终指向“让好设计进入千家万户”的愿景。而此次与宜家的合作，无疑为这一愿景的实现，提供了更具象的落地样本。