淘宝闪购吹响“反内卷”号角，实现正向激励

所谓内卷式竞争，是指违背经济运行规律，低质量、同质化的过度无序竞争。而在电商领域，内卷式竞争特指无效竞争和恶性竞争，比如，平台佣金过高，导致配送骑手、商家、消费者陷入存量博弈的死局。商家无利可图，则不得不通过降低商品品质的方式来保持利润，消费者遇到了太多低品质商品，则不得不对商品降低预期，通过购买廉价商品的方式来降低商品低品质带来的损失。如此，恶性循环下，最终，平台、商家、客户等各方最终会陷入“多输循环”。那么如何从“多输循环”跳转到“多赢循环”？

今年，中央下定决心防范和整治“无效内卷”、“内卷式恶性竞争”，政策制定者深刻意识到，当下的中国急需集中力量来打破内卷式竞争的“死亡螺旋”。而在此关键时刻，淘宝闪购重拳出击，用两招给出了淘宝闪购反内卷的“究极答案”。

第一招是整合资源，将飞猪、饿了么、淘天等基础设施导入到闪购当中，规模产生效益，通过整合，淘宝闪购的订单量将呈现几何级数增长，而订单的增长同时意味着平台固定成本的进一步摊薄，从而让平台从规模化当中获得更多资源，而这些资源将为淘宝闪购第二招创造条件。

第二招是真金白银的补贴，淘宝闪购在未来12月拿出500亿真金白银补贴商户。有了这笔钱，商家的利润率将显著提高，内卷压力将迅速减轻，这一方面能够更快的促使淘宝闪购扩大规模，获得更大规模效应，另一方面也能让商家有余力，将更多资源放在提高产品品质，从而逐渐扭转内卷式竞争的“死亡螺旋状态”。

通过整合资源来获得规模效应，通过规模效应来提升淘宝闪购的让利空间，从而让淘宝闪购有能力补助商家，反哺商家。而获得反哺的商家则可以逐渐摆脱内卷，逐步走上良性竞争的道路，逐渐在提高商品质量上发力，而更好的质量，又会改善消费者的体验，增强消费者信心，继而拉动内需，而更多内需则会让淘宝闪购这样的平台获得更大的规模增长空间，更大规模，更多平台资源，更多资源，商家更多补贴和实惠，如此反复，一股正向的、良性的市场竞争生态循环就逐渐形成。

对于商家，淘宝闪购此次500亿投入将是中国餐饮和零售商家新一轮巨大发展契机，淘宝闪购将向商家推出店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等优惠措施，用真金白银恢复商家利润率，帮助商家回归到良性市场竞争的轨道。淘宝闪购也将向消费者发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等优惠措施，既给予消费者实惠，也为商家导入更多客户流量。需知，商家的业绩由订单数量和价格共同决定，要提高商家利润水平，补贴商家是从价格上着手，提高商家收入利润率，而补贴消费者，则是从订单数量入手，以淘宝闪购的生态流量赋能商家。可以预期，未来商家的订单数和利润率都将显著增加，而淘宝闪购上，商家的赚钱效应将显著增强。对于商家，要珍惜机会，也要利用好机会，响应政策号召，跳出“内卷竞争”的循环，实现品质化、品牌化、数字化转型，这不仅是要在国内树立口碑，也为中国制造品牌出海打好质量基础。

淘宝闪购，为中国解决“内卷式竞争”难题提供了一个有效的解决方案，相信，很快，淘宝闪购的经验将成为一个示范样板。中国到底需要一个怎样的市场？从国家层面，国家希望的是每一个中国商人都能获得合理利润，并通过差异化不断提高利润率，从而让中国制造告别低端，从低端供应链向高端供应链进发，从价值链的底端向顶端进发，最终实现高质量发展。而淘宝闪购，通过实际行动，助力中国高质化发展走出了“坚实一步”。可能淘宝闪购的这一步，是中国电商业的一小步，却是“反内卷式竞争”整治的一大步。（作者盘和林系知名数字经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员）