数字化趋势推动招聘方式变革 直播带岗成新型招聘产品

【环球网科技综合报道】随着国内劳动力市场发展及互联网用户持续增长，数字化进程加速，线上招聘逐渐取代传统招聘，成为求职者的重要工具。

报告指出，人力资源社会保障部门高度关注直播技术在就业领域的应用，直播招聘已成为人力资源服务行业继招聘网站、服务商网站后的新型数字化招聘产品。以快手快聘为例，截至2024年底，已有超40万名专职主播从事直播带岗服务，月均吸引2.5亿人次劳动者参与。

直播带岗打破地域与时间限制，为求职者和用人单位提供了快速直观、互动性强、精准对接的平台。这种模式有效提升了人力资源供需匹配效率，有助于缓解结构性就业矛盾和摩擦性失业问题。

政策推动与市场响应 直播带岗全国范围内兴起

报告系统梳理了直播带岗的发展历程。2020年7月底，人力资源社会保障部在新闻发布会上提出开展“直播带岗”专项招聘活动，各地人社部门积极组织实施。

2022年1月，快手响应号召推出“快聘”业务，探索“互联网+直播带岗”数字化招聘新模式，推动人力资源服务行业数字化转型。2023年，线上直播招聘实现规模化发展：每月超2.5亿用户在快手寻找工作机会，快聘直播带岗场次近550万场，24万家用人单位通过平台招聘，解决招工成本与用工留存难题。昆山等地形成政府、用人单位、平台协同模式，为相关产业发展提供支撑。

2023年12月，人社部办公厅发布 《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》，推动其在公共就业服务领域广泛应用；2024年7月，人社部等部门联合发布“直播招聘师”新职业工种，超40万人聘带岗主播获得新身份。

多方创新实践 开辟招聘数字化新蓝海

各地公共就业服务部门在直播招聘实践中积极创新，在基地建设、功能创新、品牌培育等方面积累丰富经验，形成多个地方特色案例：广东省直播带岗由市场自主行为发展到政府与市场齐头并进，掀起政府、第三方机构、企业和院校多方共同参与的热潮；江苏省通过与电视台、直播基地、网络平台等机构合作，实现了直播带岗的广泛覆盖；上海市制定《直播带岗活动工作指引》，为夯实用人单位用工“云”服务设立全市统一的技术规范；天津市积极探索数字技术与公共服务的深度融合，匠心打造“中天直播间”，为就业服务注入全新活力；吉林省举办了首届网络直播带岗大赛，应用AI智能评价技术参与评分，通过以赛促练，以赛选才，促进各级公共就业服务机构直播带岗队伍素质整体提升；湖北省将岗位推介与职业指导、政策解读、培训服务、创业服务相结合，拓展直播带岗服务功能；辽宁省通过实施“云端兴企·带岗突围”云平台直播带岗助企行动，培育了一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌。

人力资源服务机构也不断创新，通过直播招聘助力岗位信息对接：蓝领招聘机构职小二在快聘平台搭建了700多个直播招聘矩阵账号，一年帮10万人找到工作；临沂兰信人力资源有限公司在快手开通直播招聘、AI智能招聘等400多个账号，合作招聘企业超过1000家；河南全聚通集团人力资源机构的直播招聘师超过100人，已为国内众多知名企业累计输送劳动力150万人次。

众多用人单位也积极采用直播带岗模式，立讯集团、歌尔股份等制造业企业，以及美团、天鹅到家等服务业企业，通过该模式满足多样化、快速变化的用工需求。

技术创新方面，快手平台利用AI技术提升招聘服务效率，通过快手大模型搭建AI智能机器人，实现智能对话、求职意向精准过滤及多场景简历投递；快聘推出的数字人直播，具备高真实感建模、音视频同步及实时问答互动等功能。

中国人民大学劳动人事学院教授易定红称，直播带岗是数字经济时代的招聘新业态，既缓解了求职者信息不对称问题，又通过数字化和精准匹配，将线下局部劳动力市场连接成覆盖全国的线上大市场，有利于实现高质量充分就业。（心月）