直播带岗成数字化招聘新趋势 快手快聘为蓝领招聘带来20%新增量

【环球网科技综合报道】近日，中国就业培训技术指导中心发布《2024年直播带岗发展报告》。报告显示，直播带岗作为数字技术与公共服务融合的创新实践，已成为数字赋能就业的典型场景，在就业服务领域展现出广阔应用空间。其中，直播招聘平台快手快聘为蓝领线上招聘行业带来至少20%的纯新增用户。

据不完全统计，全球在线招聘行业市场规模已达百亿级别，预计未来十年年复合增长率将达15%。在此背景下，推动求职招聘数字化转型成为我国人力资源服务行业的重要任务，而直播带岗则成为这一转型的关键切入点和推动力。

产业发展推动招聘方式变革 直播带岗成新型数字化产品

随着国内劳动力市场发展及互联网用户增长，数字化趋势加速，线上招聘逐步取代传统招聘，成为求职者的重要工具。报告指出，直播招聘已成为人力资源服务行业继招聘网站、服务商网站后的新型数字化招聘产品。以快手快聘为例，截至2024年底，超40万名专职主播在该平台从事直播带岗服务，月均吸引2.5亿人次劳动者参与。

直播带岗打破地域和时间限制，为求职者与用人单位搭建起快速直观、互动性强、精准对接的平台。这种模式有效提升了人力资源供需匹配效率，对缓解结构性就业矛盾和摩擦性失业起到积极作用。

政府引导与市场响应结合 直播带岗全国范围兴起

报告系统梳理了直播带岗发展历程。2020年7月底，人力资源社会保障部在新闻发布会上提出开展“直播带岗”专项招聘活动，各地人社部门积极组织实施。2022年1月，快手响应号召推出“快聘”业务，探索“互联网+直播带岗”数字化招聘新模式，推动人力资源服务行业数字化转型。

2023年，线上直播招聘实现规模化发展。数据显示，每月超2.5亿用户在快手寻找工作机会，快聘直播带岗场次近550万场，24万家用人单位通过该平台招聘，助力解决招工成本与用工留存问题。昆山等地形成政府、用人单位、平台协同模式，为产业发展提供支撑。

2023年12月，人社部办公厅发布《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》，推动其在公共就业服务领域广泛应用。2024年7月，人社部等部门联合发布“直播招聘师”新职业工种，超40万快聘带岗主播获得新身份。

多方创新实践开辟招聘新蓝海

各地公共就业服务部门在直播招聘中开展多项创新尝试，在基地建设、功能创新、品牌培育等方面积累丰富经验，形成地方特色案例：

广东省直播带岗由市场自主行为发展到政府与市场齐头并进，掀起政府、第三方机构、企业和院校多方共同参与的热潮；江苏省通过与电视台、直播基地、网络平台等机构合作，实现了直播带岗的广泛覆盖；上海市制定《直播带岗活动工作指引》，为夯实用人单位用工“云”服务设立全市统一的技术规范；天津市积极探索数字技术与公共服务的深度融合，匠心打造“中天直播间”，为就业服务注入全新活力；吉林省举办了首届网络直播带岗大赛，应用AI智能评价技术参与评分，通过以赛促练，以赛选才，促进各级公共就业服务机构直播带岗队伍素质整体提升；湖北省将岗位推介与职业指导、政策解读、培训服务、创业服务相结合，拓展直播带岗服务功能；辽宁省通过实施“云端兴企·带岗突围”云平台直播带岗助企行动，培育了一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌。

人力资源服务机构也不断创新，通过直播招聘促进岗位信息对接。蓝领招聘机构职小二在快聘平台搭建700多个直播招聘矩阵账号，一年帮助10万人就业；临沂兰信人力资源有限公司在快手开通400多个账号，合作企业超1000家；河南全聚通集团人力资源机构拥有超100名直播招聘师，累计为知名企业输送劳动力150万人次。

此外，立讯集团、歌尔股份等制造业企业，以及美团、天鹅到家等服务业企业，积极采用直播带岗模式，满足多样化用工需求。快手平台则借助AI技术提升招聘服务效率，利用大模型搭建AI智能机器人，实现智能对话、求职意向过滤及多场景简历投递；推出的数字人直播，具备高真实感建模、音视频同步及实时问答互动等功能。

中国人民大学劳动人事学院教授易定红称，直播带岗是数字经济时代的招聘新业态，既缓解了求职者信息不对称问题，又通过数字化和精准匹配，将线下局部劳动力市场连接成全国性劳动力大市场，有利于实现高质量充分就业。(心月)