上海乐高乐园门票新规，提前3天可全额退款

【环球网消费综合报道】随着7月5日乐高乐园正式开园的日子日益临近，备受瞩目的上海乐高乐园迎来一项重要的票务政策调整，为游客提供了更大的灵活性和保障。6月14日，上海乐高乐园度假区宣布，其全渠道票务系统当日中午12点正式上线，全新的门票退改政策也随之生效。

据了解，此前的票务政策较为严格，一旦购票便无法退款，仅能更改日期。而新的政策则更显人性化，旨在提升游客购票体验，减少因行程变更或突发情况导致的困扰。根据新规，游客购买的一日票及一日票亲子票（含奥利龙冰淇淋套餐）如在原定到访日期前3天的0:00前提出申请，即可享受全额退款服务。在此时间节点前，游客也可申请变更一次指定日门票的到访日期。

需要注意的是，门票变更需满足特定条件：新的到访日期必须有可售余票，新门票价值须与原票相等，且不允许跨票种变更。若想更换不同类型的票种，则需先对原门票申请退款，再另行购买。而对于原定到访日期前3天0:00之后的门票，则不再支持退票或变更（法律规定的特殊情况除外）。

上海乐高乐园度假区表示，全渠道票务系统的上线意味着游客可以通过官方微信小程序、官方APP、官方飞猪旗舰店、官方抖音旗舰店以及23个官方授权合作伙伴，更加便捷地购买门票和预订酒店。此前已售出的门票产品政策也将同步更新至新规。

这一政策的调整，无疑是对即将到来的暑期亲子出行高峰的一次积极应对。上海乐高乐园作为中国首家、全球开园规模最大的乐高乐园，位于金山区枫泾镇，占地31.8万平方米，主打2-12岁亲子家庭市场。园区内八大主题区、超75个互动设施、餐饮与零售点等一应俱全，预计将吸引大量家庭游客。

目前，乐园已于5月31日进入试运营阶段。尽管部分园区周边仍在进行最后的赶工，但大部分项目、剧场、餐厅和商店已正常运营，热门项目排队时间已长达40分钟左右。新票务政策的推出，或许能在一定程度上缓解部分游客因计划不周而产生的焦虑，为游客们带来更加精彩的游玩体验。（文馨）