美国《华尔街日报》：遇冲突习惯简单“拉黑”？“现实屏蔽”在美国大学被滥用

美国《华尔街日报》6月6日文章，原题：大学生使用“禁止接触令”在现实生活中屏蔽对方   美国杜兰大学学生梅和她的前室友像很多大学新生一样，被随机分配到一个宿舍后，两人发生了些摩擦。梅觉得室友控制欲强且不友善，后来室友从共同朋友口中得知梅对她有看法，便要求梅马上搬走。几天后，梅搬出宿舍，却突然收到校方发来的《禁止接触通知》邮件。

这份通知列出她与前室友之间一系列被禁止的行为：任何时候都不得靠近对方、不得通过第三方传话、严禁一切社交媒体上的互动。虽然该命令被称为“非纪律性”措施，却同时发出令人不安的警告：“如违反此命令，可能会立即被临时停学，并面临纪律处分。”

梅意识到，是室友对校方声称自己“人身安全受到威胁”。她对此感到震惊，因为她一直以为这种禁止接触令通常用于性骚扰或性侵犯案件。

申请理由范围扩大

禁止接触令（No Contact Order，简称NCO）原本是美国校园中落实教育法的重要工具，在2011年得到普遍推广。当时，美国教育部民权办公室要求各高校采取行动，保护遭遇性骚扰或性侵犯的学生。之后，这些命令变为“双方限制”，即两方都需避免接触，以保障无罪推定原则与双方权益。目前，大多数学校都按此方式执行。

然而过去10年里，申请NCO的理由不再局限于性骚扰或暴力，而是被用在如室友不合、普通恋爱关系破裂等各种人际纠纷上。一些学校的相关政策允许学生因各种原因提出申请，例如在卡内基梅隆大学，只要有人声称“受到持续、不受欢迎或骚扰式接触”就能获得NCO；波士顿学院的临时NCO可由管理员视情况是否有安全影响等发出；密苏里州立大学的标准则是“合理担心接触会带来身体或心理上的伤害”。一些高校相关工作人员表示，他们见过不少奇葩案例，比如有学生因室友偷吃面包、小组作业分歧、学生社团争执、甚至在社交媒体争吵而申请。

在网络社交中养成的习惯

加州大学圣迭戈分校社会学教授大卫·卡普表示：“如今的学生整体更脆弱、更怕冲突，因此申请NCO的需求也就更多。”青少年心理学家和社会学家普遍认为，“Z世代”学生在处理人际冲突方面与前几代大不相同。他们中很多人很难面对面解决问题，也缺乏处理矛盾的经验。

一名美国中西部大型公立大学的管理员表示，如今学生更倾向于将他人简单归类为“有害”或“有益”两类，缺乏灰度判断。一旦出现矛盾，往往会产生焦虑。而这种认知方式，正是从小在网络社交中“拉黑”和“屏蔽”的习惯养成的。

哥伦比亚大学副教授伊奥娜·利特拉特认为：“如今的学生越来越擅长用数字工具管理人际边界，比如拉黑、静音等，而NCO则像是这些工具在现实中的延伸——以制度方式正式划定情感与交往的边界。”

可能反而伤害学生

美国高校的庞大行政体系、对诉讼的敏感度、“学生即客户”的定位，以及政治敏感度的提升，使NCO尤为容易滑向滥用。一名美国东北部中型公立大学的行为管理员担忧地表示，学校一方面明确要求学生遵守制度，另一方面又告诉他们“这是你们的家”，鼓励他们“感到安全与被接纳”。然而，学生社交技能不足，再加上过度警觉，便可能造成误会发生，对一些本身就比较“社交笨拙”的学生来说更是如此。

大多数管理员表示，NCO使用激增始于过去8到10年之间——正值政治极端化、疫情及国际冲突等因素叠加。反诽谤联盟律师詹姆斯·帕施称，在他们2023年10月7日之后接到的900多起学生投诉中，发现部分涉及对有特定政治立场的学生“滥用NCO”的问题。一些专门处理此类案件的律师认为，NCO不仅可能伤害学生，还可能违反正当程序。（作者帕梅拉·保罗，朱迪译）