OpenAI为ChatGPT商业用户新增多项功能 强化企业服务场景应用

【环球网科技综合报道】6月5日消息，OpenAI近日宣布为ChatGPT商业用户推出一系列新功能，涵盖云服务集成、会议记录及深度研究工具连接支持等领域，进一步强化其在企业级应用场景的服务能力。

在云服务集成方面，ChatGPT新增Dropbox、Box、SharePoint、OneDrive和Google Drive等主流云存储平台的连接器。通过这一功能，用户可直接调用存储在自有云服务中的文档、数据等信息，以更精准地解答业务问题。例如，分析师能够借助公司内部的幻灯片和研究文档，高效构建投资分析报告。OpenAI强调，新功能将严格遵循企业现有的访问控制体系，确保数据访问的安全性与合规性。

会议记录与转录功能成为此次更新的另一大亮点。该功能可自动生成带有时间戳的会议记录，并基于内容提炼操作建议，帮助企业提升会议效率。用户不仅能像查询集成云服务中的文件一样检索会议记录信息，还可将会议中确定的待办事项直接同步至Canvas文档——OpenAI推出的集文档编写与代码开发于一体的工具平台。此举将ChatGPT的应用场景从单纯的对话交互延伸至企业日常协作流程，与ClickUp、Zoom、Notion等平台近期推出的转录和会议摘要功能形成直接竞争。

在深度研究能力拓展方面，OpenAI正面向HubSpot、Linear及部分微软和谷歌工具推出深度研究连接器，目前该功能已进入测试阶段。通过整合上述平台的数据资源及公开网络信息，用户可借助ChatGPT生成更具深度的研究报告。此外，专业版、团队版和企业版用户还可通过模型上下文协议（MCP）连接至其他自定义工具，进一步扩展数据输入来源，满足个性化研究需求。OpenAI表示，所有付费用户均可使用新推出的连接器功能。

市场数据显示，OpenAI以企业为中心的产品订阅客户数量已从今年2月的200万增至目前的300万，凸显出企业级用户对其服务的认可。尽管Notion及Lux Capital投资的Context等初创企业也在布局AI驱动的办公工具，试图提供类似的研究与分析功能，但OpenAI凭借先发优势和技术生态整合能力，在企业级AI应用市场已占据显著位置。

分析指出，此次功能更新表明OpenAI正加速推动ChatGPT从通用型对话工具向专业化企业服务平台转型。通过深化与主流办公软件及数据平台的集成，ChatGPT将进一步渗透企业日常运营场景，为提升组织效率和决策质量提供新的技术路径。（纯钧）