广州贝壳骑手驿站启动 208家链家门店构建暖“新”服务矩阵

【环球网科技综合报道】5月29日下午，链“新”e家·羊城红驿站（广州贝壳骑手驿站）在广州链家雅湖居分店揭牌启动。此举标志着广州链家全市208家门店正式成为暖“新”服务阵地，为新就业群体提供日常关爱、党建活动及社区志愿活动等服务，增强新就业群体的获得感与归属感。

本次活动由广州市委社会工作部(市委“两新工委”)、广州市市场监督管理局(市“小个专”党委)、广州贝壳及广州链家主办，广州市番禺区委社会工作部(区委“两新”工委)、广州市番禺区市场监督管理局、广州市番禺区南村镇党委承办。

贝壳基于遍布城市商圈、社区的门店网络，启动“贝壳骑手驿站”项目，开放门店设施与资源，为快递员、外卖员、网约车司机、货运司机等新就业群体提供相关服务。今年计划在全国建设1500-2000家门店，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等城市。

贝壳集团党委负责人表示，贝壳骑手驿站是贝壳响应党和政府号召的举措，将房产经纪门店这一商业空间提升为兼具商业与社会功能的综合空间，是行业头部平台履行社会责任、回馈社会和社区的行动。

近年来，平台经济新业态兴起，即时配送、寄递物流、网约出行等行业涌现出一批规模大、影响力强的互联网平台企业和快递企业，聚集了大量以灵活就业为主的新就业群体。第九次全国职工队伍状况调查显示，新就业群体总量达8400万人，其中“两司两员”群体约3620万人。

新就业群体是数字时代的新型劳动者，用辛勤工作为人们带来幸福感，让生活更丰富便捷。但他们工作强度高，常年奔波，“四季无休、三餐不定”是常态。

链“新”e家·羊城红驿站是在广州市市场监督管理局（广州市“小个专”党委）指导支持下，贝壳联合广州链家打造的社会公益品牌，旨在做好新就业群体关心关爱工作。

广州市市场监管局一级调研员龙渊在启动仪式上称，新就业群体在促进经济发展、繁荣社会事业、创新社会治理、提供公共服务等方面作用日益重要，需筑牢责任体系，发挥组织优势，推动网约配送群体获得实在的获得感。

走进番禺的链“新”e家·羊城红驿站，可见驿站为新就业群体提供全面基础关怀，功能区域内沙发、书柜、微波炉、饮水机等设施齐全，还配备药品、雨具、轮胎充气泵等应急物资。

休息区内设立党建文化角，为流动党员骑手提供丰富党建服务，可学习党的理论知识，通过VR红色展馆沉浸式感受红色历史，参与多样党建活动。

广州链家总经理谢永春介绍，新就业群体与经纪人有诸多相似之处，希望驿站不仅提供日常关爱服务，还鼓励他们与经纪人一起参与基层治理和社区服务活动，构建和谐温暖的社区环境。

在羊城红驿站，设置“志愿服务宣传栏”，宣传推广定期举行的社区志愿服务活动，引导“两司两员”加入贝壳“我来教您用手机”“我来教您防跌倒”等品牌社区志愿服务活动，提升新就业群体的归属感和荣誉感，促进党建工作与社区服务深度联动。

为做好关心关爱新就业群体工作，活动现场设置兼具传统文化韵味与社会关爱凝聚的暖“新”公益活动。

由广州市“小个专”党委、番禺区委社会工作部牵头，整合医疗行业、个私协会、工会、属地街道、爱心商家、企业等资源力量开展暖新公益活动，邀请新就业群体和门店经纪人志愿者一起包粽子；同时举办龙舟、美食等非遗文化展出，让新就业群体感受传统文化魅力。

“今天的活动让我感受到家的温暖和社会的关爱。”从业5年的外卖骑手小谢说，他平时工作忙碌，很少参与公益活动，“这个小区我每天来回四五趟，以前常在路边树荫处靠在电动车上休息，最怕上厕所或手机没电。现在有了驿站，很方便，环境好，设备全。”(心月)