中央网信办整治涉企网络“黑嘴”与算法典型问题

本报北京5月22日电 （记者金歆）记者从中央网信办获悉：按照2025年“清朗”系列专项行动总体安排，中央网信办决定在全国范围内启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动。

专项行动聚焦网络“黑嘴”伤企乱象，重点整治4类突出问题。一是恶意抹黑诋毁攻击企业问题，包括诋毁攻击企业产品质量、经营状况，捏造虚假信息抹黑企业声誉，对企业进行恶意投诉；组织、操纵“网络水军”“黑公关”，联动发布涉企负面信息，恶意攻击企业或企业家；开展以商养测、以测养商、商测结合的虚假不实测评等。二是对企业进行敲诈勒索问题，包括发布涉企负面信息后，以“删帖”“撤稿”等名义，向企业索取“删稿费”“公关费”；利用自身话语权和影响力，以“舆论监督”“新闻监督”等名义，要挟企业提供“保护费”等。三是恶意营销炒作问题，包括恶意集纳企业负面信息，唱衰企业或行业发展前景；歪曲解读企业股权结构、财务报表、产品包装等涉企公开信息或新闻报道；翻炒企业旧闻旧事，蹭炒涉企热点事件进行恶意营销等。四是泄密侵权类问题，包括在公众账号名称、头像和简介中假冒仿冒企业家姓名肖像，假借企业家名义发布信息，断章取义企业家过往言论；散布地域歧视、人群歧视言论，对企业家进行污名化或恶意贬损等。

又电 通过算法不断推送用户偏好内容，加剧“信息茧房”；为追求流量和热度，对低俗、恶俗信息进行加权推荐；推荐高度同质化内容，诱导用户“上瘾”沉迷……一直以来，网站平台算法推荐机制产生的问题风险引人关注。记者从中央网信办获悉：“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动开展以来，针对网民反映强烈的算法推荐加热低俗信息、加剧“信息茧房”、加重观点极化等问题风险，中央网信办督促指导重点平台针对性优化信息推荐算法功能、调整信息推荐算法规则。

重点平台积极响应，签署“算法向善”南宁宣言，完善算法推荐内容审核，开设专门网站、频道或账号集中公开算法规则原理，开发上线“茧房评估”“一键破茧”等创新功能，完善用户兴趣偏好管理服务，提升算法推荐内容多样性。