上海出台新规监管健身预付卡 消费者反响如何？

今年3月1日，上海出台了《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》，针对纠纷重灾区——健身行业，*推出预收资金限额、限数、限期的标准。*如今，新规落地已一月有余，消费者反响如何？商家又是如何应对新规？

《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》要求，经营者不得对同一消费者一次性收取或者变相收取：

金额超过5000元、时长超过24个月的会籍类预付款；

金额超过20000元、次数超过60次的课时类预付款；

金额超过5000元的储值类等预付款。

经营者对同一消费者收取各类预付凭证预付款总计不得超过20000元。经营者与消费者续约后，收取同一消费者的预收资金余额，以及所对应的服务期限、次数不得超过前款规定。

*消费者 吴佩岚：*自己作为消费者不会受到门店要求买长期卡的那种压力，资金又比较安全。

*消费者 张鼎臣：*从消费者的角度出发，我认为不管是从心理压力上还是从资金的压力上都是减小的。

在走访中，不少健身行业从业者表示，新规让整个行业从“销售导向”回归“服务优先”，有利于重建消费者对整个行业的信心。

*某健身企业负责人 罗思杰：*健身行业规范了，所有的小伙伴才会感受到，健身房不是天天卖课，不是天天逼业绩，所以我觉得这是好事情。

*某健身企业负责人 张哲瑜：*现在首先需要去解决消费者信任的问题，如果消费者对这个健身行业是信任的，且有信心的，我认为他们会第一时间是先愿意去消费。

主动提示健身卡预付款风险

推动资金存管落地

在《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》中，除了核心条款——对预售资金设立“三限”标准，还有哪些值得关注的亮点？

*《实施办法》要求经营者通过经营公示和书面告知，向消费者提示预付款风险。*目前，据此设计制作的统一模板已向企业推广发放，不少健身门店和体育场馆已在显著位置公示服务项目、收费标准、经营场所租赁期限等经营信息，并承诺使用最新版上海市体育健身行业合同示范文本。

*上海市健身健美协会秘书长 孙崇：*合同示范文本比以前更透明了，比如说，不能超出租赁期去售卖。我们也把“三限”的规定写在示范合同里面，不可以超卖。

*为防范资金风险，《实施办法》中还提到了对预收资金进行资金存管。*目前，上海市单用途卡协同监管平台正在优化建设，一些健身企业已经与协同监管服务平台试点对接，实现购卡后预收资金直接划转至专管账户的源头管理模式。