中国发布自然人网店管理规范 推进网络交易精细化治理

中新社北京4月9日电 (记者 刘亮)中国国家市场监管总局近日发布首个市场监管行业标准《自然人网店管理规范》(以下简称《管理规范》)，为网络交易平台管理自然人网店提供精细化指引。

网络交易平台内经营者包括企业、农民专业合作社、个体工商户等办理登记的经营主体，还包括销售自产农副产品、家庭手工业产品或从事便民劳务、零星小额交易等类型经营活动的依法免予登记的自然人主体(以下统称自然人网店)。数据显示，目前自然人网店约占平台内经营者总量的57%，是网络交易经营者的重要组成部分。

中国标准化研究院研究员岳高峰分析指出，由于自然人网店依法免予登记，各平台对自然人网店入驻平台、信息公示、运营检查、权利救济、退出平台等管理标准不统一，发生问题后往往找不到人，查不到事，难以有效追责，自然人网店成为假冒伪劣、虚假宣传、消费侵权、网售违禁品等问题的重灾区。

此次发布的《管理规范》填补自然人网店管理法律制度规则的空白，推动构建网络交易平台对自然人网店“统一入驻标准、统一运营规则、统一退出机制、统一数据报送标准”的管理框架，实现对自然人网店全流程全链条规范，引导自然人网店健康规范发展。

岳高峰指出，《管理规范》的出台标志着中国网络交易监管进入标准化、精细化管理阶段，对于营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境具有重要意义。

据悉，《管理规范》属于自愿性、推荐性行业标准，未增加强制性义务，有利于引导网络交易平台企业积极履行主体责任，提升对平台内自然人网店的管理水平；有利于督促自然人网店合规经营；有利于规范网络交易市场秩序，保护消费者和相关主体的合法权益。(完)