从成都到三星堆600元“全包”？多部门联合整治非法包车及“黑导”乱象

近期

成都市交通运输综合行政执法总队

联合交警、文旅等部门

依托“交通+文旅+公安”三方协作机制

进一步强化对

成德大道、新都客运枢纽站

及三星堆景区的“线下巡查”+“线上监管”

查处了一批非法营运车辆

每到假期，毗邻我市的三星堆景区就吸引着无数游客，随之而来的“非法包车”“违规导游”等乱象也时有发生，不仅损害了旅客的参观体验，还对游客的财产生命安全造成了威胁。

3月11日，执法总队联合交警、文旅等部门开展专项整治行动。行动前期，执法人员通过大数据研判和前期摸排，锁定到一辆川A籍的可疑客车，同步运用“大数据＋智能监控”技术手段，对嫌疑车辆实施动态监控。当日上午，执法人员通过数字监管平台实时追踪嫌疑车辆行驶轨迹，并于10点10分，在成德大道与新新路交界口将其挡获，随即依法对其开展检查，驾驶员现场无法出示旅游包车营运相关资质证明。

现场，执法人员分别对驾驶员及车上6名乘客进行询问，其中一名女乘客声称自己是导游，此行是陪同朋友游玩，并出示了导游证件。敏锐的执法人员在询问中发现，其他乘客与女子并不像朋友关系。经过进一步调查，该女子承认与其他乘客并非朋友关系，此次行程是她自己接的“私单”，车辆也是她自行联系安排的，并未通过正规旅行社签订合同。

经查，当事车辆未取得旅游包车营运资质，擅自搭载6名游客从成都市区前往广汉三星堆景区，导游将收取的每人600余元的“全包”（车费、订购酒店旅游景点等）费用中的一部分用于支付车费。

据执法人员介绍，“私单”导游，通常会通过夸大景点价值、虚标服务内容等方式诱导游客进行不必要的消费，且不与游客签订正规服务合同，服务质量没有保障，严重损害游客合法利益；而非法运营车辆，则可能存在未取得营运资质、超范围经营、驾驶员资质不符等问题，车辆安全性能也无法保障，不仅扰乱道路运输市场秩序，还会威胁群众生命财产安全。

目前，交通执法部门依据《中华人民共和国道路运输条例》对涉案车辆予以暂扣，并对驾驶员涉嫌非法营运行为展开调查；文旅部门对涉案导游立案，重点核查其是否擅自从事旅行社经营活动；车上游客在现场接受普法教育后，已由合法客运车辆安全转运至目的地。

执法总队相关负责人介绍，此次行动旨在全链条整治“黑车揽客—黑导带队—非法经营”的乱象。通过多部门协同合作，不仅打击了道路运输违法违规行为，也为游客提供了更加安全、规范的旅游环境。接下来，执法总队将建立长效监管机制，深挖线上线下非法揽客线索，严厉打击非法运输旅客的违法行为，推动旅游客运市场规范化、透明化发展，持续为成都建设世界旅游目的地城市助力。

温馨提示

执法人员在此提醒广大游客，非法包车和“黑导”常通过社交平台或线下“揽私团”招徕游客，车辆安全性和服务质量无法保障，游客权益容易受到侵害。因此，游客在选择旅游服务时，务必通过正规渠道预订，提高警惕，谨慎选择导游和交通工具，确保自身安全和合法权益。

记者 陈煦阳 

图片 市交通运输综合行政执法总队