破解陪伴难题，AI玩具瞄准银发市场

【环球时报记者 丁雅栀 马梦阳 环球时报驻日本特约记者 潘小多】在科技飞速发展的当下，人工智能（AI）正渗透到生活的各个角落。随着AI消费品的普及，“科技+情感”正成为新的市场风口，市面上涌现出一批能与人互动的AI玩具。方正证券测算称，假设2028年国内AI玩具渗透率达到20%至25%，则中国AI玩具市场规模有望达到300亿至400亿元。

当前，AI玩具逐渐从儿童娱乐工具扩展到更广泛的应用场景，尤其是陪伴老年人。在传统养老方式难以满足情感陪伴需求的情况下，AI情感机器人成为新兴的替代方案。接入大模型的AI宠物能否成为老年人生活中的贴心伙伴，满足他们的情感与陪伴需求呢？

“会比手机好用吗？”

今年70岁的苗奶奶没有听说过AI，对AI宠物这一概念感到新奇。《环球时报》记者对她说，所谓AI宠物，就是融入了人工智能技术的玩具产品，能够模拟人类的部分智能行为，实现与使用者的互动。她表示：“会比手机好用吗？我知道现在科技发达，有各种各样的技术，但是似乎学习使用的过程也越来越复杂。如果它能像傻瓜相机一样操作，我还挺愿意有个AI小宠物陪我。”

“我知道人工智能，之前我女儿经常发视频让我小心AI换脸、诈骗，但是AI玩具我了解得比较少。”退休工人王劼表示，如果是为了陪伴，任何产品都没有办法替代亲人、朋友在身边那种鲜活的情感温度。当记者问及他希望AI玩具有哪些功能时，他表示，退休后一直在计划旅游出行，希望AI玩具能够像一个会做各种规划的好搭子，为他生成各种详实的旅游计划。

而对于年轻一代来说，他们对给老年人使用的AI产品却有着不一样的期待。在北京工作的艾小琳告诉记者，她的父母已经60多岁了，爸爸高血压、高血脂，常常需要吃药，妈妈也时常感觉身体不舒服。“如果有针对老年人的AI玩具，我希望它不仅有陪伴的功能，随时随地陪老人聊聊天，还能够提醒老人吃药，随时监测他们的健康状况。”

尽管目前市面上针对老年人的AI陪伴产品较少，但市场需求已经在勃发。今年1月在美国举行的2025年国际消费电子产品展览会（CES）上，众多AI玩具、AI宠物、AI机器人等相继涌现。国内市场上，记者在电商平台上搜索发现，毛绒类AI宠物陪伴机器人的价格在900—5000元不等，其中包含国产产品，也有国外产品。记者在电商平台上与客服沟通了解到，一款国产的价值1200多元的AI毛绒宠物会根据人与它的互动时长、习惯等产生不同的情绪，有一定的“成长性”，但这款产品尚不能对话，正常待机时间为3天左右。

增加健康监测与方言功能

《环球时报》记者注意到，在众多AI陪伴宠物产品介绍中，“儿童启蒙”“早教”“益智”等成为高频词汇，不难看出，目前市面上的AI陪伴产品主要目标群体聚焦于儿童和青少年。与之形成鲜明对比的是，专为老年人设计、符合他们需求的产品相对稀缺，这背后究竟是怎样的原因？

上海超级玩伴智能科技发展有限公司此前推出了一款情感陪伴智能产品Lulupals，采用了AI技术，能够与用户进行语音互动，并能根据用户的情感状态提供个性化回应。该公司创始人朱文景在接受《环球时报》记者采访时表示，对于老年人市场他们也有布局，不过由于老年人的特殊性，对产品的要求也更为复杂。在产品设计上，服务老年人与服务儿童群体存在显著差异。朱文景解释说，老年人市场的细节需要考虑得更多，产品需要兼顾的东西非常细致。比如，考虑到老年人对健康监测的需求，快速识别老年人心率等基本健康参数、判断心脏脉搏等健康状况成为针对老年人AI陪伴产品的重要功能。在这一基础上，这些功能还要与家庭生态系统绑定，与子女进行信息共享。同时，不同地区的老年人群体属性不同，一线城市的老年人可能普通话和方言都擅长，而三四线城市的老年人有些可能不会说普通话，这要求AI玩具开发时融入方言体系，以便与老年人互动。而针对儿童群体的AI陪伴产品，设计往往侧重于趣味性和教育性。色彩鲜艳夺目、造型萌趣可爱，内置各种互动游戏、知识问答、故事讲解等功能，旨在激发孩子的好奇心和学习兴趣。

“产品使用友好性也很关键，目前很多产品需要子女帮助老年人连接和使用。因此，开发针对老年人的AI陪伴产品需要能够完全依赖语音互动，最好不涉及按键或其他操作。此外，我们计划在产品中将子女的声音复制下来陪伴老人。”朱文景说。

市场已经注意到银发人群对AI陪伴产品不断增长的需求。“在成人市场，尤其是在老年人市场，我们在底层技术研发上已经进行了布局。”朱文景说道。老牌玩具制造企业实丰文化也表示，正在加大开发力度，扩大AI玩具适用的年龄层，将产品矩阵进一步拓展至成年人、老年人也可使用的AI陪伴产品。

“世界超市”义乌的玩具商家们也紧追潮流，如何将产品与AI结合打造出符合不同消费者诉求的情感伴侣正成为不少商家近来思考的问题。义乌宏盛玩具负责人孙丽娟在接受《环球时报》记者采访时刚好收到一款AI陪伴宠物的样品，“这个产品是直接可以与它交流的，譬如，我问它叫什么名字，今天天气怎么样，它都可以立刻回答。”据孙丽娟介绍，这款最新的能够流利对话的产品是义乌市场工程师与杭州一家科技公司共同研发设计的，生产成本是不搭载AI系统产品的3—4倍。

孙丽娟进一步向记者表示，她的公司实际上一直都生产对话类玩具产品，主要销售对象是不同国家的儿童，“但是我们原来的产品语音对话是有剧本的，一般会设定四五个固定话术，而我现在拿到的这一款产品只要连接到WiFi，很多问题都可以回答，智能化程度可以说很高。”

由于之前大部分产品都是针对儿童，在被问到养老市场方面是否考虑投产相关AI产品时，孙丽娟向记者表示：“目前老年人的陪伴需求很高，我们也考虑有针对性地设计一些产品，包括声音的设定、话术的设计等都会与儿童类产品有很大区别。”

中国AI陪伴产品丰富度更高

据市场研究公司Contrive Datum Insights预测，2030年全球AI玩具市场规模或达351.1亿美元。巨大的市场潜力吸引了许多玩家入局。

在日本，售价3000多美元（约合2.17万元人民币）的LOVOT宠物机器人的销售情况十分可观。《环球时报》驻日本特约记者近日在位于横滨市港未来地区的快闪店近距离感受了LOVOT宠物机器人，这一AI陪伴机器人的“皮肤”摸起来软软糯糯，而且带有“体温”。虽然小家伙不会说话，但会发出娇嗔一般的声音，像正在学说话的小宝宝，眼睛设计得也富有感情。据介绍，这款产品能够按时间顺序记录“主人”一天的活动情况，详细记录与“主人”的互动。通过专属智能手机应用，远方的家人可以随时查看LOVOT与老年人相处的情况。

此外，美国玩具公司Tombot的仿真狗在今年CES上也一炮而红，收到超过7000份预订单和候补单，今年开始陆续出货；在中国，多家AI初创公司发力AI玩具赛道，跃然创新公司推出了交互式挂件玩具BubblePal，开售首月商品贸易总额就突破400万元，国内AI玩具公司FoloToy通过IP联名推出了AI火火兔，以及AI向日葵等产品。

“目前，AI陪伴产品赛道上美日两国市场比较成熟。”一名业内人士告诉《环球时报》记者，美国作为这一波AI革命的发起者，其市场用户对AI玩具的认知度相对较高。美国消费者对创新和教育型AI产品的需求旺盛，且该国拥有众多领先的科技公司和初创企业，专注于人工智能和机器人技术的研发。同时，美国人对AI类产品的付费能力和付费意愿都较为突出。

这位业内人士还表示，美国的AI产品丰富度相对中国并不高，中国在AI玩具的应用方面更为全面，在产品设计方面表现也更为突出。例如今年CES展上爆火的Ropet（北京萌友智能科技有限公司推出的智能宠物）等产品，主要针对职场年轻女性群体，主打情感陪伴和养成系产品。目前这些产品更多地侧重于情感互动和单一生活场景的陪伴。“国内的AI玩具市场也在不断发展，随着技术的进步和消费者需求的变化，未来有望在产品丰富度和实用性上取得更大的突破。”他说道。