MWC 2025观察：华为李鹏阐述5G与AI融合，开拓运营商商业增长新机遇

【环球网科技报道 记者 张阳】世界移动通信大会（MWC 2025）于3月3日正式登陆西班牙巴塞罗那，以“Converge. Connect. Create.”为核心理念，开启为期四天的科技盛会，随着5G技术的不断演进、人工智能与通信的日益融合，以及物联网技术的创新应用，MWC 2025注定将成为一场引领通信科技新潮流的盛会。

大会期间，华为高级副总裁、ICT销售与服务总裁李鹏发表了题为《5G持续演进，跃升AI时代网络生产力》的主题演讲。李鹏在演讲中深入探讨了5G与AI的融合发展趋势，以及这一融合如何为运营商带来商业增长的新机遇。

智能体互联网，催生网络新需求

李鹏首先提出，人类社会正在全面迈向智能世界。这一转变的背后，是开源大模型能力的提升，智能业务的应用门槛不断降低。预计到2030年，全球移动智能体的活跃数量将达到60亿，它们将全天候地使用网络，推动移动互联网迈向智能体互联网的新阶段。智能业务将无所不在、无所不及，与人类进行更自然的情感交互、更高效的数智协作。

这一趋势意味着，未来的网络环境将需要支持海量的智能体，进而可能扩展至海量的终端设备，提供稳定、高速、低时延的连接。此时，5G网络作为连接智能世界的基础设施，其重要性就显得不言而喻。然而，这也对5G网络提出了更高的要求，包括更大的带宽、更低的时延、更广泛的覆盖等。因此，5G的持续演进成为必然选择。

比如，在个人用户领域，运营商拥有丰富的高频用户触点，如客服、通话、消息、云盘等。通过充分利用这些触点，为用户提供智能体的服务能力，能够极大地提升用户体验，增强用户粘性。以新通话为例，中国运营商已经在这方面取得了显著进展，支持实时翻译、AIGC 数字形象等智能业务，吸引了超过 2400 万用户。而未来引入 AI 通话助理，提供故障申报、行程预订、会议管理等增值服务，将进一步拓展业务边界，满足用户多样化的需求。

AI引领人机交互变革，激发**应用创新

李鹏在演讲中还提到，AI正在引领人机交互的变革，从文本交互、语音交互到多模态交互，不仅提升了交互的实时性与便捷性，还催生了诸多创新应用。这些智能业务的无所不在、无所不及，激发了网络的全新需求，推动了5G网络从NSA（非独立组网）、SA（独立组网）到5G-A的持续演进。

在不同的生活场景中，这一类的AI互动服务预计会如雨后春笋般蓬勃兴盛。例如，AI陪伴类服务通过多模态的互动方式实现实时毫秒级感知和响应，使能全球4亿少年儿童学习效率提升300%；AI语音助手承载在云手机上，发挥语音交互优势，提升适老化体验，守护身心健康，帮助老年群体越过“数字鸿沟”。

这一发展趋势，预示着5G网络不仅要提供高速连接，还需要具备灵活、智能的调度能力，以适应多样化的应用场景。这要求运营商和网络设备供应商在技术创新和运维管理上下更大功夫。

AI重塑内容生产和传播，扩大网络管道需求

李鹏还提到，AI正在重塑内容生产和传播方式。利用AIGC（生成式人工智能）技术，可以一键生成小时级时长的2D/3D视频，极大地提高了内容生产的速度和质量。同时，AI的精准推荐能力让更多个性化内容通过互联网广泛传播，触达更广受众。

这种内容生产和传播模式的变革，将对网络流量带来巨大冲击。预计未来五年，网络流量将以超越摩尔定律的速度重回高速增长。为了应对这一挑战，运营商需要持续提升频谱效率，构筑更宽的管道，以满足AI应用和服务对网络带宽和时延的差异化需求。

“我们可以在5G NSA网络下使用“大下行”速率观看高清视频、释放压抑的流量，也能利用5G SA网络的“大上行”能力，助力一场稳定、不卡顿的AI数字人直播，最终通过双向极致速率，将为AI与3D、XR眼镜融合应用提供更好的体验。”李鹏说。

AI使能泛在服务，驱动网络覆盖需求

随着AI联云入端的快速发展，智能服务已经渗透到人们生活的方方面面。从云手机、云盘到车载智能应用，这些服务都需要网络提供快速接入云端算力的能力。根据第三方数据预测，到2030年，云手机、云盘业务将覆盖10亿以上人群，车载智能应用则要求网络能够全面覆盖城市、高速和乡村，提供“无缝”出行体验。

为了满足这些需求，5G-A网络需要采用更加先进的建网模式，如体验建网模式，以实现网络热点与边缘场景下的极致并发性能。这种建网模式将更好地支持AI可穿戴、智能物联网等应用部署，满足百亿新人联、千亿新物联的体验需求。

李鹏认为，“5G NSA快速建网、SA立体建网模式可以满足以上这些需求；而5G-A体验建网模式，可以实现网络热点与边缘场景下的极致并发性能，将更好地支持AI可穿戴、智能物联网等应用部署，满足百亿新人联、千亿新物联的体验需求。”

这也就意味着为了实现智能服务的普及和优质体验，运营商需要加快网络覆盖的广度和深度，并且通过精细化管理和智能化运维，提升网络的服务质量。

AI注入业务场景新变量，重塑运营运维模式

AI带来的更复杂的业务场景和差异化的体验需求，也促使网络运营运维模式发生深刻变革。李鹏指出，运营商正在构筑以智能体为中心的运营运维系统，实现从“应用需求感知”到“网络执行优化”的闭环。

例如，在运营使能场景，基于实时数字孪生技术，运营商可以实现客户个性化需求预判，将业务上线周期从“天级”压缩至“分钟级”。在网络运维场景，通过智能体自学习能力，运营商可以实现故障预判与根因秒级定位，排障效率跃升30%。这些变革不仅提升了运营运维的效率和质量，还为运营商创造了新的商业价值。

网络向前一步赋能商业新生，探索多量纲体验变现

李鹏认为，网络向前一步可以带来商业模式的变革。从5G NSA、SA到5G-A的持续演进，运营商不断加速从流量经营走向体验经营，创造更大的商业价值。为了实现这一目标，运营商需要积极探索多量纲体验变现模式，如速率、时延、VIP权益等都纳入多维量纲。

在传统的商业模式下，运营商主要依靠流量变现，盈利模式较为单一。而随着用户需求的多样化和市场竞争的加剧，这种模式逐渐难以满足运营商的发展需求。通过重构商业模式，运营商可以借鉴云服务的计费模式，推动多样化网络能力的 Open API开放，降低使用门槛。例如，向直播服务提供商、保险公司开放网络体验保障、新通话服务等 API，能够实现后向收益的大幅提升。这种基于体验变现的商业模式，更加注重用户体验和服务质量，能够为运营商带来更加稳定和可持续的收入来源。

目前，全球运营商正在积极探索这一领域。在中国、亚太、中东区域，直播卡、云游戏套餐已经达到超百万级的用户规模应用。此外，运营商还可以从前向收费扩展到后向收费，通过开放API使能后向收益提升10倍以上。这些商业模式的创新将为运营商带来更加多元化的收入来源。

5G与AI融合发展的未来展望

在李鹏的发言中，我们可以看到5G与AI融合发展的巨大潜力和广阔前景。从短期来看，运营商将加快在业务、网络、运营运维和商业模式等方面的创新和变革，加大对 AI 技术的投入和应用，提升自身的竞争力。同时，也将带动相关产业链的发展，如智能终端制造商、AI 技术供应商等，促进整个行业的协同创新；从长期来看，随着运营商的转型升级，将为社会经济的发展注入新的动力。5G - A 与 AI 的深度融合，将推动各行各业的数字化、智能化转型，创造更多的新业态、新模式，为人们的生活带来更多的便利和惊喜。

李鹏表示：“人类社会正加速迈向智能世界，泛在的智能应用对网络能力提出更高要求。从5G到5G-A的持续演进将释放网络的无限潜能。华为愿意和运营商和产业伙伴持续努力，共商数字赋能、共促网络筑基、共享智能普惠，共筑智能世界繁荣D.N.A.”