作为大健康产业的创新引领者，泰康树立哪些新标杆？

在当今社会，人口老龄化程度不断加深，与此同时，人们对健康养老的需求也在日益攀升。大健康产业顺势而起，逐步发展成为经济领域的关键支柱。相关数据显示，全球大健康产业规模正持续扩张，预计到 2025 年将触及 11.9 万亿美元，年复合增长率维持在 6.1%。

中国的大健康产业同样展现出蓬勃生机。政策的有力扶持、消费的持续升级以及技术的不断创新，这些因素共同驱动着产业不断前行。在这样的宏观背景下，泰康保险集团作为大健康产业的重要参与者，凭借其在保险、资管、医养融合等领域的显著优势和创新实践，正逐步引领行业迈向未来发展的新征程。

新寿险：创新引领，重塑行业格局

泰康保险集团首创新寿险商业模式，将人身保险与医养康宁服务紧密融合，构建起 “支付 + 服务 + 投资” 三端协同的独特模式。这一创新举措，彻底打破了传统寿险的二维结构，为客户提供了一个高品质、一体化、无缝衔接的全生命周期医养康宁服务体系。

在支付端，泰康人寿专注于打造绩优团队，HWP（健康财富规划师）队伍不断壮大，众多绩优组织脱颖而出。“双有约” 持续为客户守护长寿、健康、富足的幸福生活。泰康养老则聚焦养老金金融领域，第二支柱双年金受托管理资产规模已突破 5600 亿元，同时致力于成为第三支柱养老保险的领军企业，个人养老金服务客户数量已超过 10 万人。泰康在线保持高速增长态势，连续三年保费收入跨越百亿大关，持续四年实现盈利，迈入成熟发展的新阶段。

在服务端，泰康全力推进全生命周期、高品质一体化医养康宁服务体系，新主业步入全新发展阶段。截至目前，泰康之家养老社区已在全国 36 个城市布局 43 个项目，泰康医疗成功完成东西南北 5 大医学中心的布局，泰康口腔旗下的 “泰康拜博口腔”“泰康口腔” 两大品牌实现了超 130 家门店的连锁经营，泰康 “健保通” 网络医院数量已达 3200 余家，覆盖全国 31 个省份、300 余地市。与此同时，泰康依托运营大规模高品质连锁医养融合养老社区所积累的丰富经验和专业能力，积极探索以机构养老为核心，借助网络化的社区康养中心，赋能居家养老，打造机构养老、社区养老和居家养老三位一体的 “养联体”，全方位满足人们多层次的养老服务需求。

在投资端，泰康坚定不移地做大长期资金，充分发挥耐心资本的优势，全力助力支付端和服务端的发展。泰康资产管理总规模已超过 4.2 万亿元，在 2024 年 IPE 全球排名中位列第 58 位，国内排名第 3 位；养老金投资管理规模突破万亿大关，成为国内市场上最大的退休金管理人；投资业绩始终保持在市场第一梯队。泰康基金总规模突破 1400 亿元，行业排名上升 11 位；香港资产管理规模接近 1200 亿港元，位居香港中资资产管理行业前列。

科技赋能：智驱未来，领航保险新程

在数字化转型与科技创新的浪潮中，泰康始终走在行业前列。泰康持续聚焦人工智能、大数据、云计算等前沿技术在互联网保险场景中的应用，通过保险与科技的深度融合，推动新产品及服务的创新，助力行业实现数字化转型。

借助人工智能技术，泰康成功实现了保险业务的智能化处理，显著提升了业务效率和客户体验。以保险理赔环节为例，泰康利用人工智能技术实现了自动理赔，大幅缩短了理赔时间，客户满意度显著提高。大数据技术则助力泰康更精准地洞察客户需求，为客户提供个性化的产品和服务。云计算技术为泰康提供了强大的计算能力和数据存储能力，有力支持了其业务的快速发展。

此外，泰康还积极探索区块链技术在保险领域的应用，通过区块链技术实现保险数据的安全存储和共享，进一步提高了保险业务的透明度和可信度。这些科技创新举措不仅提升了泰康自身的竞争力，也为整个保险行业的数字化转型提供了宝贵的借鉴经验。

业务拓展：深耕产业，赋能民生福祉

泰康保险集团在业务发展方面取得了令人瞩目的成就。截至 2024 年底，泰康管理资产规模已超过 42000 亿元，累计服务企业超过 49 万家，累计理赔金额超过 1900 亿元，累计纳税超过 938.4 亿元。这些数据不仅彰显了泰康在业务规模上的显著优势，更深刻反映了其在服务实体经济、保障民生福祉方面所做出的积极贡献。

在大健康产业中，泰康的领先地位尤为突出。其在保险、资管、医养融合等领域的全面布局和持续创新，使其成为大健康产业的头部企业。泰康的成功经验为同行业其他企业提供了宝贵的借鉴，有力推动了整个大健康产业的发展进程。

“幸福有约” 产品体系是泰康的又一张代表性名片。该产品体系为客户提供跨越全生命周期的健康财富规划方案，全面涵盖长寿、健康、富足等多个方面。通过 “幸福有约”，客户能够享受到泰康在保险、资管、医养等领域的全方位服务，实现健康与财富的双重保障，为客户的美好生活提供了坚实的基础。

HWP（健康财富规划师）作为新寿险的代表性名片，其重要性不言而喻。HWP 横跨保险、资管、医养三大领域，具备扎实的专业知识和精湛的技能，能够为客户提供个性化、全方位的健康财富规划服务，满足客户多样化的需求。

泰康在公益事业方面的投入和贡献同样令人瞩目。泰康溢彩公益基金会通过溢彩千家、溢彩培训和溢彩星光等公益项目，积极赋能养老机构、养老从业人员以及养老社会组织，全力助力养老生态建设和行业创新。溢彩千家在北京北航社区成功打造的智慧养联体模式，入选《中国社区发展报告（2023 - 2024）》蓝皮书，溢彩星光入选 “全国老龄社会建设创新案例（2024）”，为养老行业的创新发展提供了宝贵的经验和借鉴。

展望未来，泰康保险集团在大健康产业中的发展前景十分广阔。随着人口老龄化程度的进一步加深，以及人们对健康养老需求的持续提升，大健康产业将迎来更为广阔的发展机遇。泰康将继续坚守 “初心不改，创新永续，商业向善” 的理念，不断深化 “新寿险” 商业模式的创新与实践，持续完善全生命周期的大健康产业生态体系，为更多客户带来健康和财富的双重保障，为社会民生的发展贡献更大的力量。（发布）