韩媒：韩国多地政务大厅推出“晚间服务”，解决部分市民难题

【环球时报驻韩国特约记者 黎枳银】综合韩国《京乡新闻》《新安日报》等媒体26日报道，韩国多地推行政务服务晚间“不打烊”的延时服务，解决了部分市民“上班没空办事、下班无处办事”的难题。

据《新安日报》26日报道，全罗南道南原市为提高市民办事便利度，将从今年3月开始增加政务大厅每周四晚间办公服务内容。办公时间为18时至20时，提供涵盖护照签发、变更外国人滞留地（住所）、居民登记和信访事务受理等政务服务，极大地方便工作时间以外需要办理相关服务的群众。

除了南原市，全罗南道多个地区正在推行晚间政务服务制度。潭阳郡从去年1月开始运营晚间政务窗口，开放时间为每周二18时至20时，高兴郡也从2023年起每周二运营“晚间政务友好服务窗口”。顺天市从去年2月开始每周三工作时间结束后开放办理护照业务的“晚间护照窗口”，运营时间自本月起更改为“早八晚八”。

此外，部分政务大厅的休息等候区还放置了无人智慧政务服务终端机，方便市民“自助式”业务办理。为满足市民工作时间无法办理政务服务的需求，“晚间政务窗口”成为当地一大趋势。

不过，政务大厅向居民推行晚间服务也受到当地一些官员质疑。据了解，为保障公务员午休权益，这些推行“晚间政务窗口”的大厅都实行了“午间关闭”制度，公务员从中午12时至13时暂停服务。有人表示，推行晚间服务后，公务员又不得不多干几个小时，这岂不违背了保障其休息时间的初衷？