商务部流通业发展司李佳路司长调研指导苏宁易购以旧换新工作

2月13日，商务部流通业发展司李佳路司长到福州宝龙城市广场苏宁易购Max门店考察，并就数码产品购新补贴、家电以旧换新工作和再生资源回收体系建设等情况调研指导。

苏宁易购集团党委书记、高级副总裁侯恩龙及福州大区总经理梅波陪同并介绍了苏宁易购家电以旧换新落实成果、手机等数码产品购新补贴承接工作情况和旧家电回收工作流程等。

李佳路充分肯定了苏宁易购在积极参与加力扩围实施消费品以旧换新工作中取得的进展。苏宁易购是最先响应承接国补政策，并率先在全国范围内叠加企业补贴的家电零售平台。数据显示，2024年以旧换新国补启动后，苏宁易购空调、冰洗、视听增长超2倍，四季度门店销售规模同比提升64.6%。2025年家电国补加力扩围，并新增手机等数码产品购新补贴，苏宁易购业务增长提速，其中手机、平板、智能手表手环同比增长180%、112%、156%。

李佳路在调研中重点关注了消费者补贴申领步骤简化和家电收旧送新流程优化。2024年苏宁易购回收400万台旧机。苏宁易购开发的旧家电回收溯源数字化系统，实现了从用户到回收服务、再到拆解企业所有环节可查，提升旧家电回收效率和用户换新体验。

目前，开学季、家装季等新一轮需求到来，苏宁易购将持续夯实服务能力，畅通换新链路，同时加码多重优惠和新品爆品，助力消费者“去旧更容易、换新更愿意”。（勃潺）