海口发布告诫书！哄抬价格行为，最高罚款300万元

春节临近，1月25日，海口市市场监督管理局发布规范2025年春节期间市场价格行为提醒告诫书，提醒告诫海口市广大经营者及相关单位务必做到“一个严守、两个规范、两个禁止”。

海口市市场监督管理局提醒，严守法律法规。经营者要严格执行《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《海南自由贸易港反消费欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规规定，不得违反自愿、平等、公平、合理、诚实信用的原则，遵循商业道德和社会公德，自觉维护良好的市场价格秩序，不得利用不正当价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。

规范明码标价。商场、超市、农贸市场、特色节日食品经营一条街、社区团购、电子商务平台经营者在经营粮油、蔬菜、肉类、蛋奶等重要农副产品时，要严格落实明码标价规定，做到价目齐全、真实准确、标识醒目，价格变动时及时调整，不得在标价之外加价出售商品。餐饮、住宿、停车、洗车、美容美发等服务行业经营者，要严格落实收费公示制度，不得以虚假标价、模糊标价、虚假折扣等手段欺诈消费者。旅游景区景点要在售票或服务场所醒目位置设立收费公示牌，公示门票价格、另行收费项目的价格、优惠政策等；不得强行向旅游者出售联票、套票。收费项目和收费标准如有变化的，必须提前公示告知消费者，严禁收取未予标明的费用。

规范促销行为。经营者开展促销活动时，应当真实准确、清晰醒目标示活动信息。开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件。开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限。不得实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。

禁止价格欺诈。不得利用虚假的或者引人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易；不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤缺两；严禁低标高结、虚假折扣、诱导交易、不履行价格承诺等价格欺诈行为。行业协会或其他单位不得组织经营者串通涨价，操纵市场价格。要建立和完善内部价格管理机制和纠错机制，及时妥善处理价格纠纷。积极引导经营者合法经营，共同维护市场价格秩序。

禁止哄抬价格。不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序；不得在成本未明显增加时大幅度提高价格，或者成本虽有增加但价格上涨幅度明显高于成本增长幅度；不得强制搭售商品，变相大幅度提高价格；不得无正当理由，超出正常的存储数量或者存储周期，大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品。

据悉，春节期间，海口市市场监督管理局将加大对旅游市场的监督检查力度，依法查处不执行价格政策、不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬价格等扰乱市场价格秩序的行为。根据相关法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，最高可处5000元罚款；不执行政府指导价、政府定价，没有违法所得的，最高可处200万元罚款；对价格欺诈行为，最高可处50万元罚款；对哄抬价格行为，最高可处300万元罚款。有违法所得的，没收违法所得，最高可并处违法所得5倍的罚款。

海口市市场监督管理局还提醒，消费者如遇到价格纠纷或者发现价格违法行为，可保存好相关证据并拨打“12315”热线电话或直接向属地市场监管部门投诉举报。

来源：海口市市场监督管理局