算错小票，荷兰三家超市向慈善机构捐款180万欧元

【环球时报综合报道】据荷兰国家公共广播电视台（NOS）22日报道，荷兰超市集团Albert Heijn、Jumbo和Plus宣布，共同向致力于保护消费者权益的慈善机构捐赠180万欧元，作为对过去给顾客结账时收银小票出现错误的象征性补偿。这是与消费者协会沟通后的结果。

报道称，荷兰消费者协会自2020年开始对超市收据展开调查，发现Albert Heijn、Jumbo和Plus在2020年、2021年和2022年因促销价格未正确标注等错误而频频出现问题。而这既可能让消费者多付钱，也可能少付钱。消费者协会随即采取行动，与这些超市展开多次讨论。之后，这些超市开始采取措施减少收银小票的错误，包括引入电子货架标签、进行独立检查等。该协会表示，收银小票上的错误“几乎已经成为过去式”。

荷兰消费者协会称，因尚不清楚消费者具体的损失，180万欧元只是一个象征性金额。协会表示，大规模索赔并不是可行的选择，因为无法确定哪些消费者受到了损害。此外，每位消费者的损失相对较小。（任伊然）