科技赋能春运路，让“流动中国”活力满满

1月14日，2025春运大幕拉开。铁路部门多措并举，保障旅客出行，让“流动中国”的活力更加奔涌。

运力提升，铁路运输更顺畅。科学调配列车资源、增开临客列车、优化列车编组……铁路部门深入挖掘增运潜力，动态调配客运班线，全力保障春运旅客运输畅通。春运期间，池黄高铁、荆荆高铁、沪苏湖高铁、怀兴城际廊兴段等线路相继开通，为旅客回乡之旅提供更有力运输保障的同时，也极大提高了铁路运输能力，使旅客和货物运输更加便捷、高效。

服务升级，旅客出行更温暖。为了让旅客感受归旅温馨，铁路部门持续提升春运服务质量，通过全面推行电子客票、智能化引导系统、“老弱病残”重点旅客服务等措施有效提升旅客的乘坐体验。同时，铁路部门提供旅客咨询、指引服务，方便旅客快速接驳，方便快捷旅客出行效率。

科技赋能，春运出行更智慧。智能化车站为旅客安全出行添保障。2025年春运，广州南站投用“大脑中枢”指挥官，通过岗位作业分析、视频预警和旅服无线管控等系统，大屏实时生成各岗位作业时段的车数、人数和重点任务，为车站人员工作安排提供依据，提升工作效率，有效降低人员拥堵、排队等情况出现，为旅客顺利进站乘车添保障。

2025年铁路春运已经开启，铁路部门将努力打造平安、便捷、温馨春运，让旅客团圆的旅程在“流动的中国”里更显生动。（王培锋 唐怀承）