国内首个省级旅游AI智能体“AI游贵州”发布，马蜂窝助力贵州开启智慧文旅新篇章

【环球网科技报道 记者 张阳】人工智能作为一种新兴的生产力，正在深刻地影响和改变着包括旅游业在内的多个行业的运作方式。1月16日，在贵州省文化和旅游厅、贵州省大数据局、贵阳市人民政府、黔西南州人民政府、雷山县人民政府的支持下，“AI游贵州·智启新文旅——2025贵州AI旅游发布大会”在贵阳举行。在这次大会上，贵州省文化和旅游厅与马蜂窝共同发布了贵州旅游AI智能应用“AI游贵州”。

贵州省委宣传部副部长、省文旅厅党组书记、厅长吴涛，贵阳市人民政府副市长龙丛，黔西南州人民政府副州长李维毅，马蜂窝创始人、CEO陈罡，省大数据发展管理局、各市（州）文旅部门负责人、以及省重点景区等嘉宾代表出席了会议，共同见证了全国首个省市景区三级AI应用生态“AI游贵州”、“AI游黔西南”、“AI游西江”的正式发布。

马蜂窝创始人、CEO陈罡，在《人工智能对旅游业的冲击和机遇》的主题演讲中表示：“AI技术已经渗透到各行各业，成为推动产业变革的关键力量。在AI时代，游客不再被动接受信息，而是主动获取信息，并通过智能体实现高质量信息的精准匹配和个性化定制服务。这将重塑旅游产业的‘资源-服务-客源’链条，使智能体成为文旅内容与服务的核心载体，推动行业向更高效、多元化的方向发展，实现个性化体验的大规模交付。”

马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾向与会者详细介绍了“AI游贵州”的强大功能。对于游客来说，他们可以在出行前通过智能交互问答快速整理大量信息，根据个人喜好定制专属行程，并获得决策参考；在旅途中，他们可以实时获取周边详细信息，应对突发事件，确保旅行顺利无阻；多语言翻译等功能还可以为访问贵州的外国游客提供更高效便捷的旅游服务。对于管理部门而言，智能体可以通过大数据分析精确描绘游客画像，为政策制定、资源分配和市场预测提供关键数据支持，全面提升旅游管理效率和服务质量，实现游客体验和产业运营的双重优化。

黔西南州文化体育广电旅游局局长李祖平表示，将充分利用AI技术的优势，将黔西南打造成为国内外知名的山地旅游目的地。黔东南州雷山县副县长梁定华发布了“AI游西江”，并表示希望通过AI科技等手段，加强对苗族文化的保护和传承，让苗族文化在数字时代焕发出新的生命力和活力。

马蜂窝利用其十多年来积累的高质量行业数据，深入研究AI技术的应用场景，不仅能够为C端游客提供专业可靠的服务，还能为B端提供高效且具有成本效益的流量管理工具。同时，马蜂窝还能提供基于大数据分析的行业前瞻性预测指导，助力文旅产业的升级和个性化服务的提升。随着全球AI技术的不断进步，马蜂窝将通过线上AI智能体和线下AI机器人的结合，全面赋能目的地文旅，优化升级人工智能在文旅领域的应用，推动行业数据的协同共享，帮助目的地文旅实现智能化改造和数字化转型。