天猫总裁家洛：天猫双11对于品牌增长的作用不可替代

2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开卖。10月16日，观察者网从天猫双11发布会上了解到，这是第17个天猫双11，也是第一个大消费时代的双11，第一个AI全面落地的双11，第一个淘宝闪购全面参与的双11。

天猫总裁家洛表示，AI及大消费两大历史机遇交汇，天猫押注投入AI升级产品能力，结合算法重磅投资核心用户，扶持优质品牌做品质升级，让品牌经营更高效，用户更活跃，购物体验更即时。

“作为品牌全年最大增长机会，天猫双11对于品牌增长的作用不可替代，越发重要。在AI及大消费全新背景下，天猫双11将为品牌开启全新的增长历史机遇。”家洛表示。

天猫双11预售数据显示，首小时有35个品牌成交破亿，1802个品牌成交翻倍，破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同周期。

今年以来，淘宝天猫押注投入AI产研，平台的算力提升40倍，对用户行为序列长度的感知，从半年周期提升至10年，大幅提升商品推荐的精准度，带动购买效率提升25%。

今年双11全周期天猫将发放500亿消费券补贴用户，部分消费券将由AI“智惠引擎”统一决策发放。试点期数据显示，AI“智惠引擎”发券转化率，相比以往提升了15%，能让消费补贴更加精准。

当前，品牌在天猫经营可以做到全链路AI化，覆盖从经营分析、商品运营、素材制作，到人群运营等绝大部分环节，让商家在天猫的经营进入智能时代，提升效率并累计为商家节省数百亿成本。

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