中国移动董事长：携号转网应该是改善服务，反而演变成恶性竞争的手段

“大流量、低价的数据卡网上销售很多，携号转网应该是改善服务，让客户能够有更好的选择权，反而演变成恶性竞争的手段。”近日，中国移动董事长杨杰在业绩会上说道。

当天，中国移动披露2025年半年报，上半年实现营收5437.69亿元，同比减少0.5%，其中主营业务（通信服务）收入为4669.89亿元，比上年同期增长0.7%，股东应占利润为842.35亿元，同比增长5%，品牌价值达到413亿美元，同比增长33.1%。

杨杰在业绩会上坦言，上半年取得业绩的同时，也明显看到整个公司发展还是面临压力和挑战，通信服务同比增长0.7%，（整体）营收甚至出现了负（增长），面对这样的形势，我们要有清醒的认识和研判，分析上半年以及今后几年的发展，还是要放在整个经济大环境中来看。

他分析了多方面的影响因素，比如传统通信需求渐趋饱和，人口红利渐趋消退；人工智能要发挥更大的作用，还需要时间去培养，给公司带来收入增长，利润增长，还需要时间；携号转网应该是改善服务，让客户能够有更好的选择权，反而演变成恶性竞争的手段；手机换机周期已经涨到三年左右，国家补贴拉动不是十分明显……

但对于全年目标，杨杰表示，公司还是充满信心，“努力实现全年收入稳健增长，利润良好增长。”

具体业务上，上半年，中国移动个人市场收入为2447.27亿元，同比下降4.1%。移动客户达到10.05亿户，净增56万户，其中5G网络客户达到5.99亿户，净增4691万户，渗透率59.6%。移动ARPU（每用户平均收入）保持行业领先，为49.5元。

同期，备受关注的移动云收入为561亿元，同比增长11.3%。

财报中披露，中国移动正处于战略机遇期、改革攻坚期、动能转换期“三期交织”的关键阶段，既面临诸多压力挑战，更具广阔的发展空间。

“一是以AI智能终端、智能网联汽车、智能机器人为代表的硅基个体数量将急剧增加，促进网络连接规模的成倍增长。二是数字空间与现实世界将深度融合，极大激发算力、数据等全社会共性需求。三是碳硅深度协同的大规模创新生态将加速形成，催生更多软硬一体、形态多元的新产品新应用，开辟一批百亿级、千亿级的智能经济新赛道。”财报写道。

中国移动在财报中表示，新型信息基础设施不断完善，上半年完成资本开支584亿元。累计开通5G基站超259万个，RedCap实现全国县城以上连续覆盖，千兆宽带覆盖住户达到5亿户。总智算规模达到61.3 EFLOPS，其中自建智算规模达到33.3 EFLOPS，净增4.1 EFLOPS。上台能力规模超1300项，上半年能力调用量超过8000亿次。

“建成全球首个6G小规模试验网，3D全真视频在CBA赛事首次实现全球小屏端规模商用。有效专利总量超1.8万件，牵头5G-A、6G国际标准立项数量居全球运营商前列。”财报披露。

谈及火热的AI，杨杰表示，“要精确地列出AI带来的直接收入还是比较难的，但还是能有大概的分类，一是算力，二是模型，三是各种数据的加工，四是各种应用。我可以跟大家讲一个大概的数量级，目前我们从AI获得的直接收入也好，或者相关收入也好，已经是几十亿的数量级。相信随着我们的发展，以后会越来越多。”

“这就像前几年，大家问5G能带来多少收入，要精准的确实很难，这个行业的特点是规模经济、范围经济，很多设备都是共用的，完全分割很难，人工智能也是这样。”他说道。