“让机器服务于人，而不是人为机器服务”

（文/张志峰 编辑/周远方）

2025年，扫地机器人行业在高速增长的同时，正经历着技术路线分化、价格战白热化以及市场格局重构的复杂局面。头部品牌通过差异化技术突破与生态布局巩固地位，腰部品牌加速出清，新兴势力则凭借性价比和本地化策略抢占份额。

这一激烈的竞争态势在日前召开的AWE（中国家电及消费电子博览会）现场体现得淋漓尽致：科沃斯用技术原理装置+对比装置展现独家清洁技术力，追觅用人形机器人和机器狗来展现其科技含量，石头展区中央干脆用一圈长有仿生机械手的扫地机器人来跟随DJ和音乐起舞，云鲸也设置了咖啡渍清洁挑战赛等互动体验环节增加观众参与感……

所有品牌除了常规展示自身产品亮点之外，都在用尽浑身解数来吸引眼球。然而热闹过后，企业是否认真考虑过“消费者最需要的，究竟是什么”？

帕数≠吸力≠清洁力

“我最早加入科沃斯的时候，扫地机器人只有800帕，后来变成1000帕、1500帕，现在卷得快没边了，大家恨不得宣称10万帕。但帕数真的能代表吸力吗？吸力又真的能代表清洁力吗？”

科沃斯机器人副总裁徐伟强在AWE展会前夕，在谈到行业内卷问题时坦言，现在的很多内卷都是盲目的，以至于很多人忘记了做扫地机器人的初衷是什么。

在徐伟强看来，扫地机器人产品所有的问题都应该围绕清洁能力、便捷、智能三个方面展开。但现实情况却是，各个品牌在极度内卷竞争中，几乎都在多功能、高参数等容易吸引眼球的方向发力。

以清洁力为例，目前扫地机器人行业高度内卷的帕数（真空度Pa），其实只是吸力的关键要素之一，而吸力又只是清洁能力众多关键要素中的一个。但由于帕数的提升相对简单，数字提升给消费者的观感又更加直接，因此企业在推广过程中常常简单将帕数的提升与清洁力提升划等号，最终导致消费者真正的痛点却始终没有得到有效解决，反而还要帮助扫地机器人解决卡角落、机身清洁、毛发缠绕等问题。

以至于不少用户在社交平台抱怨：“你以为它是个清洁助手，实则是花钱请了个‘爸爸’。”

“让机器无声融入生活”

针对上述痛点，作为全球服务机器人行业的头部品牌，科沃斯在AWE现场重点展出了新一代的地宝X9 Pro产品，搭载科沃斯最新的自研技术，以吸洗皆顶配的双核技术，直击用户痛点。

据介绍，该产品首次将“BLAST飓风吸尘”与“恒压活水洗地”技术深度融合，实现扫拖一体化的极致性能。其中除尘扫地方面，16.3 L/s超大风量结合16600Pa真空度，能瞬间带走地毯深层的颗粒物与灰尘，实测除尘效率提升78%，地毯清洁力提升137.6%。

“整个过程结合了风道、滚刷、边刷、风机，包括贴地的距离都是经过千万次实验数据得来的，多路径结合才能最终实现清洁能力的大幅提升，远非帕数单一参数的提升可比。”徐伟强表示。

而恒压活水技术通过滚筒实时自清洁以及3700Pa超高对地压强（是传统抹布盘的16倍）和200转/分钟的高转速，解决了传统抹布盘“拖不净、留水渍”的难题。并且其搭载的整机三抬升技术，在地毯与硬地面的智能切换中，展现了行业领先的环境适应性。

此外，地宝X9 Pro的“万物沿边3.0”技术通过多传感器融合，实现了毫米级边缘感知与动态避障，配合无级悬停滚筒和固定到边的边刷，实现满格覆盖。徐伟强强调：“清洁能力没有终点，我们的目标是让机器无限接近人工，但更高效、更省心。”

在科沃斯看来，智能清洁赛道日益拥挤的当下，更应该践行“一切以用户需求为中心”的理念。“真正的智能，是让机器无声融入生活，更好地为人服务；而非喧宾夺主，或让人反过来服务于机器人。”

值得一提的是，科沃斯旗下“窗宝”产品还与高端门窗行业头部企业新豪轩有着深度合作。双方通过技术互补与渠道共享，打造从产品到服务的闭环生态：新豪轩在全国1千多家门店提供窗宝清洁服务，而科沃斯则依托用户反馈优化门窗设计。在行业看来，此举开创了“家居硬件+智能服务”的新商业模式。