清朗浦江 | 破“茧房”、护权益、促向善 上海召开个性化推荐算法分类指导会
guancha
近期，根据中央网信办等四部门联合部署，上海市委网信办会同市通管局、市公安局、市市场监管局深入推进“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动。1月16日，市委网信办会同市通管局聚焦个性化推荐算法，召开第二场算法治理分类指导会，督促指导属地网站平台优化算法推荐机制，丰富破解“信息茧房”的“工具箱”，保护网民合法权益，促进算法应用向上向善。小红书、哔哩哔哩、喜马拉雅、虎扑、趣头条等20家重点平台相关负责人参会。
会议指出，依据《互联网信息服务算法推荐管理规定》，网站平台在提供个性化推荐算法服务时，要坚守算法导向正确、自主可控原则。要健全正能量优质内容池，综合运用扶优打差、打散干预、算法遗忘等多元策略，提升推荐内容优质性、多样性、拓展性。要持续优化面向未成年人、老年人的算法服务，有效防范用户沉迷、过度消费等问题。要加强用户权益保护，不得超范围收集用户个人信息用于内容推荐；确保用户能便捷关闭算法推荐服务；支持用户通过“不感兴趣”按钮、兴趣标签管理等功能，自主调节推荐内容类别，真正把“算法开关”交到用户手中。
参会网站平台表示，将认真落实专项行动要求，倾听用户建议，积极优化算法逻辑，以务实举措践行向上向善的算法价值观，为用户营造更加清朗有序的平台氛围。日前，上海部分网站平台已对外公布专项治理举措（案例附后）。
市委网信办相关负责人表示，算法治理离不开广大网民的监督与反馈。在使用过程中，若遇到上海属地网站平台的算法典型问题线索，欢迎向网站平台或市委网信办反映。下一步，市委网信办将会同相关部门，通过受理举报线索、技术核验、约谈整改、现场检查等方式开展督查督导，对自查不认真、整改不彻底的网站平台，依法依规进行处置处罚。
2.上海属地网站平台陆续发布算法治理专项公告及投诉举报反馈渠道
附：上海部分网站平台专项治理举措案例
小红书：推出九项措施进一步落实算法向上向善与治理规则透明化
喜马拉雅：守护“声”边每一刻，算法贴心暖相伴
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哔哩哔哩：带你了解平台算法规则
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